Visitas Virtuales en Wateree River — Configuración de cuenta, programación, pruebas, reglas y costos

Debe estar ya en la lista de visitas aprobada de la persona encarcelada antes de solicitar una visita virtual. ¿Aún no está aprobado? Su solicitud no se procesará hasta que lo esté.

Cada persona que quiera participar en la visita virtual necesita su propia cuenta GTL/VisitMe, incluso si planean sentarse juntos durante la llamada. Usted creará y gestionará su cuenta a través del portal GTL VisitMe en scdoc.gtlvisitme.com/app.

Las visitas virtuales requieren algo de antelación. Debe programar al menos con tres días de anticipación, y no puede reservar con más de siete días de anticipación.

Los planes cambian - preste atención a los plazos de corte. Puede modificar su visita hasta dos días antes y cancelarla hasta un día antes.

Mantenga el grupo pequeño: las visitas virtuales permiten hasta cuatro visitantes aprobados en total. Si más personas quieren saludar, deberá rotarlas en visitas separadas.

Tenga ID listo para todos en pantalla. Los visitantes aprobados de 10 años o más necesitan una identificación con foto. Para niños menores de 10, lleve un certificado de nacimiento de formato largo certificado.

Los niños también cuentan para el límite de participantes. ¿Dos adultos y dos niños? Eso ya es el máximo de cuatro personas.

1. Prepárese con tiempo - Esté frente a su dispositivo 15 minutos antes de la hora de inicio de la visita.
2. Abra su Upcoming Visits - Inicie sesión, vaya a su Upcoming Visits, y seleccione la visita programada.
3. Haga clic en Play para probar - Puede hacer clic en el botón Play hasta 15 minutos antes de que comience la visita para asegurarse de que todo funcione.
4. Manténgase listo hasta la hora de inicio - Una vez que sea la hora, la visita comienza automáticamente, así que no se aleje justo antes de la hora.

Suponga que todo lo que diga y haga puede ser revisado más tarde. Las visitas virtuales se graban, y el personal puede terminar la llamada inmediatamente si observan comportamiento inapropiado.

• ✓ Conducta o acciones de naturaleza sexual
• ✓ Cualquier exhibición de desnudez
• ✓ Vestimenta inapropiada
• ✓ Cualquier actividad o exhibición de parafernalia de pandillas
• ✓ Uso o exhibición de drogas, alcohol, armas o artículos relacionados
• ✓ Unirse a la visita desde ubicaciones prohibidas como dormitorios o baños

Que terminen una visita por violaciones de las reglas no solo acorta su tiempo: puede costarle por completo los privilegios de visita virtual. Mantenga el entorno apropiado y a todos frente a la cámara de principio a fin.

Los precios han cambiado, así que verifique la tarifa actual antes de pagar. Un FAQ anterior de SCDC enumera un cargo fijo de $10 por una visita de 50 minutos. Un memo más nuevo de SCDC (effective Feb. 1, 2025) muestra $0.16 por minuto - haciendo que una visita completa de 50 minutos cueste $8 - con facturación basada en la duración real de la visita en lugar del intervalo completo.

¿El video no carga? ¿Se corta el audio? ¿No puede conectarse? Llame a GTL Visitor Support al 1-855-208-7349.

Para ayuda con problemas de la lista de visitas o cambios de nombre, envíe un correo electrónico a VirtualVisitation@doc.sc.gov. También puede llamar al (803) 896-1838, presione #1 y deje su nombre y un buen número para devolución de llamada.