Configurar visitas por video con alguien en Waupun: Una guía de registro de ICSolutions

Antes de registrarte o elegir un horario, confirma que estás en la lista de visitantes aprobados. En Waupun Correctional Institution, las visitas por video solo están disponibles para personas ya aprobadas para visitar a la persona-a-nuestro-cuidado (PIOC). Sin aprobación no hay visitas por video - y dado que el Party ID que necesitas proviene directamente del PIOC, este paso debe ocurrir primero.

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Una vez que estés aprobado y tengas el Party ID, crea una cuenta en el sitio web de ICSolutions y programa tu visita allí. El personal de WCI no puede reservar visitas por video de ICSolutions por ti; eso debe hacerse de tu parte. Planifica tu tiempo antes de comenzar. Las visitas por video se pueden programar hasta 14 días antes, pero no menos de 48 horas antes del horario de la visita. ¿Intentas reservar algo para mañana o incluso pasado mañana? El sistema no lo permitirá debido a ese límite de 48 horas.

Al comienzo de cada visita por video, el sitio web de ICSolutions te pedirá que reconozcas electrónicamente las reglas de visita. Esto ocurre cada vez - forma parte del proceso estándar de registro.

Si tu cuenta está configurada pero la programación sigue sin funcionar, envía un correo electrónico al equipo de soporte de visitas electrónicas del Wisconsin DOC: DOCDAIElectronicVisitSupport@wisconsin.gov. Ese es el contacto correcto para problemas de programación una vez que tu cuenta existe. Un punto importante: el personal de WCI no puede programar visitas por video de ICSolutions por ti. La reserva debe realizarse a través del sitio web de ICSolutions, y los problemas de programación se tramitan mediante el correo de soporte anterior - not la institución.