Pedidos a la comisaría en Western Tidewater: cuándo pedir, límites semanales y reembolsos si su ser querido es liberado
Los horarios y los límites de la comisaría pueden ser confusos, especialmente cuando el estado del caso de alguien cambia rápidamente. Aquí le explicamos cómo funcionan los pedidos en Western Tidewater, incluidos los topes semanales, los horarios de entrega y lo que sucede si su ser querido es liberado antes de que llegue un pedido.
Western Tidewater tiene dos límites semanales separados. Los reclusos pueden pedir hasta $200 para sí mismos en la comisaría interna cada semana. También pueden recibir hasta $200 de familiares y amigos. Si va a realizar un pedido externo, planifique teniendo en cuenta ese tope para evitar sorpresas.
Puede hacer pedidos a la comisaría cualquier día de la semana excepto los lunes. Si intenta programar un pedido para una semana específica, no cuente con el lunes para realizarlo.
Las entregas siguen un ciclo semanal. Los pedidos salen los miércoles, pero la cárcel tiene hasta el viernes para completar toda la distribución. Si su ser querido no recibe su pedido el miércoles, aún puede llegar más tarde esa semana.
Si su ser querido es liberado antes de que se entreguen los artículos de la comisaría, Western Tidewater no retendrá el pedido. No estará esperando a que lo recoja después de la salida.
Cuando un recluso sale, los artículos de la comisaría se devuelven a Oasis y los fondos se acreditan nuevamente en la cuenta del recluso. El pedido no se transfiere a usted en el exterior - vuelve a pasar por el proceso del proveedor.
Help and Contacts
- ✓ Viapath (depósitos en quiosco o problemas relacionados con la comisaría): 1-800-306-2957
- ✓ Aramark (problemas con iCare): 1-888-439-5020
- ✓ Oasis (problemas relacionados con Oasis, incluidos problemas con pedidos): 1-800-956-2747
¿Tratando de localizar un pedido faltante después de que alguien haya sido liberado? Concéntrese en el proceso de acreditación: los artículos vuelven a Oasis y los fondos se acreditan a la cuenta del recluso. Guarde cualquier confirmación de pedido, recibos o capturas de pantalla - los necesitará cuando contacte a Oasis para localizar el pedido y confirmar el crédito.
- Avoid Mondays for ordering - Western Tidewater allows canteen orders any day except Monday.
- Plan around the Wednesday-to-Friday delivery window - deliveries run Wednesday each week, and the jail has until Friday to complete all deliveries.
- Be cautious ordering near a release or transfer - the jail will not hold canteen orders for released inmates.
- Save your order confirmation - if an inmate leaves, the canteen is returned to Oasis and the money is credited back, and your confirmation details help if you need support.
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