Cómo programar una visita por video en Westmoreland County Prison (Paso a paso)
Las visitas por video en Westmoreland County Prison deben programarse con anticipación: no puedes simplemente iniciar sesión y comenzar una. Aquí tienes una guía paso a paso que cubre lo que necesitas, con cuánta antelación puedes reservar, cuánto cuesta y cómo iniciar tu visita sin perder la sesión.
Need Before Start
- ✓ Una identificación con foto válida (utilizada para el registro y en el check-in)
- ✓ Una computadora o dispositivo Android con internet, además de una cámara y audio que funcionen
- ✓ Una dirección de correo electrónico (para registrarse y programar)
- ✓ Plan para registrarte 15 minutos antes de la hora programada de la visita
Nota: Todas las visitas por video deben programarse con anticipación, así que deja tiempo para registrarte y reservar tu franja antes del día en que quieras visitar.
- Elige cómo te registrarás - puedes registrarte en línea o descargar la aplicación para Android llamada “GTL VisMobile.”
- Crea tu cuenta - usa tu dirección de correo electrónico y completa las indicaciones de registro.
- Asegúrate de poder usar tu dispositivo para video - necesitarás acceso a internet, además de cámara y audio en tu computadora o dispositivo Android.
Elige la fecha de la visita antes de empezar a programar. Westmoreland County Prison exige que las visitas por video se reserven al menos un (1) día antes. Puedes programar con hasta siete (7) días de antelación.
Recordatorio: Regístrate 15 minutos antes de la visita por video programada para que no pierdas la hora de inicio.
Cada visita por video dura 25 minutos y cuesta $15.00. Saber esto de antemano te ayuda a elegir un momento en que puedas estar completamente presente, sin prisas ni distracciones.
- Inicia sesión en tu GTL visit account - usa el mismo inicio de sesión con el que te registraste.
- Haz clic en “Start Visit” - esto inicia la sesión de visita desde casa.
- Mantente en la página activa de la visita - no actualices y no navegues fuera de la ventana del navegador mientras esperas.
- Espera a que tu ser querido encarcelado se conecte - permanece en esa página hasta que ellos se conecten.
Consejo: No actualices la página ni cambies de ventana mientras esperas la visita por video. Puedes perder tu sesión: mantente en la pantalla de la visita hasta que la otra persona se una.
Para preguntas sobre la visita por video o solicitudes de reembolso, contacta a GTL VisitMe al (855) 208-7349. La instalación dirige a los visitantes a tratar estos asuntos a través de GTL VisitMe en lugar de llamar directamente a la prisión.
- ✓ Confirma que estás registrado (en línea o a través de la app GTL VisMobile para Android) y que puedes iniciar sesión
- ✓ Ten tu identificación con foto válida lista para el registro y el check-in
- ✓ Regístrate 15 minutos antes de la hora programada de la visita
- ✓ Cuando sea la hora, inicia sesión y usa el botón “Start Visit”
- ✓ Mientras esperas a que tu ser querido se conecte, no actualices ni navegues fuera de la ventana activa de la visita en el navegador
Nota: Para problemas técnicos, preguntas o reembolsos, hazlo a través de GTL VisitMe (no de la prisión) y mantén la ventana de la visita abierta sin actualizarla mientras esperas la conexión.
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