Cómo configurar llamadas desde un recluso en William P. Clemens Unit: registro, opciones de pago y reglas de llamadas
Configurar llamadas telefónicas desde la William P. Clemens Unit se reduce a una cosa: registrar su número con TDCJ. Una vez hecho esto, puede elegir cómo pagar y evitar las restricciones por tipo de número que bloquean las llamadas antes de que siquiera se conecten.
Antes de que pueda recibir llamadas de alguien en la William P. Clemens Unit, su número de teléfono debe estar registrado a través del proceso de inscripción en línea Texas Inmate Telephone Friends & Family. Omita este paso y las llamadas no se realizarán, incluso si la persona dentro marca su número.
Tenga a mano el número de identificación TDCJ del recluso cuando se registre. El proceso de inscripción utiliza ese ID para vincular su número de teléfono con la persona correcta, por lo que querrá confirmar que lo está ingresando exactamente como figura.
¿Necesita ayuda para registrarse? Llame al (866) 806-7804. Los teléfonos se atienden de 8 a.m. a 4 p.m., de lunes a viernes.
TDCJ's Inmate Telephone System le ofrece tres formas de pago. Las llamadas por cobrar le permiten aceptar cargos cuando el recluso llama. Una cuenta Friends & Family prepaga le permite depositar dinero por adelantado para cubrir los costos de las llamadas. O puede usar Securus Debit - dinero depositado en la cuenta del recluso que éste usa para llamar.
Allowed Disallowed Numbers
- ✓ Números de teléfono fijo residencial
- ✓ Teléfonos celulares pospago
- ✓ Teléfonos celulares prepago
- ✓ Servicios de Internet
- ✓ Números 800
- ✓ Empresas
- ✓ Teléfonos públicos
- ✓ Números internacionales
¿Las llamadas no se conectan? Verifique dos cosas primero: ¿Su número es de un tipo permitido (línea fija residencial, celular pospago o celular prepago)? ¿Y está totalmente registrado en la inscripción Friends & Family? Para problemas del sistema o preguntas sobre horarios, llame al (866) 806-7804 - disponible de 8 a.m. a 4 p.m., de lunes a viernes.
La mayoría de los problemas con las llamadas se deben al registro. Si no puede completar la inscripción en línea - o si está registrado pero aún no recibe llamadas - comuníquese al (866) 806-7804 (de 8 a.m. a 4 p.m., de lunes a viernes). Ellos pueden confirmar si su número está correctamente inscrito en el sistema Texas Inmate Telephone Friends & Family.
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