AdvancePay vs Debit: Cómo configurar el servicio telefónico para alguien en Huron Valley Women's Correctional Facility
Configurar el servicio telefónico para alguien en Huron Valley Women's Correctional Facility se reduce a una opción: ¿usted paga las llamadas desde su lado (AdvancePay), o ella paga usando minutos comprados desde dentro (Debit)? Aquí se explica cómo funciona cada opción y qué hacer a continuación.
Huron Valley utiliza GTL para el servicio telefónico, y hay dos maneras de manejar el pago. Con AdvancePay, usted crea una cuenta prepaga vinculada a su número de teléfono. Cuando ella llama a ese número, el costo se descuenta de su saldo. Con Debit, ella compra minutos a través de la instalación y los usa para llamar - por lo que ella controla la financiación y el gasto.
Note: Michigan Department of Corrections utiliza Global Tel*Link (GTL) para el servicio telefónico de los prisioneros.
AdvancePay es la opción de cobro prepago de GTL. Configúrela a través del portal web de GTL o llamándolos directamente. Una vez que su cuenta esté activa y financiada y su número de teléfono registrado, las llamadas podrán comenzar a llegar.
Esto es lo esencial: AdvancePay solo cubre llamadas a los números que haya registrado en su cuenta. Cuando ella llama a uno de esos números, el costo se deduce de su saldo. Si ella llama a un número diferente, los fondos de su AdvancePay no se aplicarán a esa llamada.
- ✓ Si financia AdvancePay por correo, planee un $25 mínimo de pago.
- ✓ Envíe el pago por correo a: AdvancePay Service Department, P.O. Box 911722, Denver, CO 80291-1722.
- ✓ Incluya su nombre, el nombre del centro correccional donde está encarcelada la persona, y su número de teléfono.
El sistema Debit le da a ella el control. Ella compra minutos a través del proceso de desembolso de la instalación y los usa para llamar a quien quiera. Esto funciona bien si prefiere administrar su propio presupuesto telefónico, o si varias personas recibirán llamadas y no quiere que todo pase por una cuenta externa.
La tarifa publicada por GTL es $0.0735 por minuto (vigente desde el 1 de octubre de 2023). Esa es la tarifa base antes de impuestos y cargos. Las llamadas internacionales pueden incluir cargos de terminación adicionales dependiendo del destino.
Heads up: Su factura real será más alta que $0.0735/minuto una vez que se añadan impuestos y cargos federales, estatales y locales. Si necesita una estimación precisa, confirme el monto final facturado con GTL directamente.
Steps Checklist
- ✓ Cree una cuenta AdvancePay a través del portal web de GTL o llamando a GTL, luego añada fondos para que su(s) número(s) de teléfono registrados puedan recibir llamadas.
- ✓ Si va a financiar por correo, cumpla con el mínimo de $25 e incluya su nombre, el nombre del establecimiento donde está alojada la persona encarcelada, y su número de teléfono con el pago.
- ✓ Si desea que la persona gestione los costos de las llamadas desde dentro, pregúntele sobre comprar minutos Debit a través del proceso de desembolso institucional.
- Llame al servicio al cliente de GTL - Use 855-466-2832 para ayuda con opciones de llamadas, configuración de cuenta o problemas de pago.
- Contacte a la instalación para preguntas específicas sobre el prisionero - Para preguntas vinculadas a un prisionero específico (o asuntos como pertenencias o quejas sobre visitas), comuníquese con la instalación donde está alojado el prisionero.
- Utilice la Oficina Central de MDOC si necesita un contacto general del MDOC - El número de la Oficina Central es 517-335-1426.
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