Cuándo enviar un texto al 911 en Yancey County — Una lista de verificación rápida y lo que el 911 Center puede hacer

En Yancey County, llamar al 911 es la mejor opción cuando puedes hacerlo con seguridad. Una llamada telefónica permite a los operadores recopilar información más rápido, y te preguntarán dónde estás. El condado también advierte que la tecnología actual no localiza automáticamente tu posición, por lo que tu voz y respuestas claras pueden ahorrar un tiempo precioso.

• ✓ Llama al 911 si alguien está herido
• ✓ Llama al 911 si hueles a humo o ves un incendio

Cuando te comuniques con el Yancey County 911 Center, no solo obtendrás "un operador". Ese centro despacha a los respondientes adecuados para tu situación: the Yancey County Sheriff's Department, Burnsville Police, Yancey Rescue, Yancey EMS, y los ocho departamentos de bomberos voluntarios.

Enviar mensajes de texto al 911 tiene sentido en Yancey County si te estás escondiendo y una llamada de voz te pondría en peligro. Tal vez alguien podría escucharte o encontrarte por lo que digas. En esa situación, un texto silencioso es la forma más segura de pedir ayuda.

Enviar textos también puede ayudar cuando tu teléfono no puede completar una llamada móvil. Yancey County señala que los mensajes de texto a veces se envían incluso cuando las llamadas no lo hacen.

What to Include

• ✓ Dónde estás: tu dirección, o el punto de referencia más cercano
• ✓ Qué necesitas: bomberos, atención médica o fuerzas del orden

Comienza con tu ubicación. El operador del 911 la necesita para enviar ayuda. Yancey County recomienda llamar en lugar de enviar mensajes de texto cuando sea posible porque los operadores pueden recopilar detalles más rápido por teléfono, y la tecnología actual no localiza automáticamente tu posición. Si tienes que enviar un texto, haz que tu primer mensaje cuente comenzando exactamente con dónde estás.

El Yancey County 911 Emergency Communications Center cuenta con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Siempre hay alguien allí para recibir llamadas de emergencia y encaminarlas a las agencias de respuesta correspondientes.

No hagas llamadas de broma al 911 ni lo "pruebes". Yancey County dice que su sistema puede localizar tu posición. Si cuelgas, los operadores te devolverán la llamada. Si no contestas, están obligados a enviar a un agente de las fuerzas del orden para verificar tu bienestar.