Cree una cuenta de visitas GTL y reserve visitas en línea
- Reclame su cuenta. En la página de inicio de sesión del portal, use la opción “CLAIM ACCOUNT” para comenzar.
- Inicie sesión y mantenga segura su información de acceso. Los usuarios que regresan inician sesión con un Visitor ID (o Email) y Password, y hay un enlace “Forgot your password?” si se bloquea.
- Programe su visita en línea. Después de iniciar sesión, use “Schedule Visits” para reservar una hora.
Preguntas frecuentes
Q
¿Necesito una cuenta de Securus para recibir llamadas telefónicas?
No, Securus dice que no necesita una cuenta en línea para recibir llamadas telefónicas gratuitas. Necesitará una cuenta cuando estén disponibles la videoconferencia y la mensajería electrónica, por lo que puede ser conveniente crear una con antelación.
Q
¿Por qué veo diferentes plataformas de comunicación para la misma prisión?
CDCR dice que está cambiando de proveedor, con un acuerdo provisional con ViaPath para evitar interrupciones del servicio mientras se completa la transición a Securus. Durante esa transición, CDCR señala que las familias pueden necesitar usar ViaPath hasta que una institución específica haga el cambio, y luego pasar a Securus una vez que lo haya hecho.
Q
¿El sitio de visitas GTL está disponible en español?
Sí. El portal de visitas CDCR GTL incluye una opción de idioma para Español. El portal también incluye enlaces a sus Terms of Use y Privacy Policy.
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