Unidad de alojamiento especial (SHU): visitas, llamadas y artículos restringidos
Si tu ser querido está en alojamiento restrictivo, pregunta sobre las reglas del SHU antes de planificar un viaje o contar con el acceso telefónico regular. La descripción de Delaware DOC para JTVCC dice que los reclusos en el SHU pueden recibir visitantes y hacer llamadas telefónicas, pero tienen artículos personales limitados en sus celdas (cosas como una radio, revistas y libros) según el nivel de calidad de vida que se les asigne. Ese nivel es una parte importante de lo que determina lo que está permitido. Confirma el estado actual y lo que eso significa para visitas y llamadas antes de hacer planes.
Consejo: Si alguien está en el SHU, pregunta específicamente si las visitas y las llamadas telefónicas están permitidas en su nivel actual de calidad de vida antes de viajar.
Preguntas frecuentes
Q
¿Cómo configuro cuentas de teléfono y video para que mi ser querido pueda llamar o tener una visita por video?
Para Delaware, la información de GettingOut indica que configuras las llamadas telefónicas creando y financiando una cuenta AdvancePay con ConnectNetwork, y configuras las visitas por video registrando y financiando una cuenta Video Visit con ConnectNetwork. Delaware DOC señala que las visitas por video pueden programarse y pagarse a través del enlace “Schedule Video Visit”. Si necesitas ayuda para resolver problemas, GettingOut lista Atención al Cliente en 1-866-516-0115, y Delaware DOC también enumera a GTL en 1-866-230-7761 para establecer una cuenta telefónica prepagada.
Q
¿Cuánto duran las visitas presenciales y con qué frecuencia puede tener un recluso una visita por video?
En BWCI, Delaware DOC indica que las visitas de reclusos duran hasta 1 hora. Delaware DOC también indica que la mayoría de los reclusos puede tener una visita por video cada semana (además de una visita presencial) en incrementos de 15 o 30 minutos. Para los días de visitas presenciales, Delaware DOC publica un horario (vigente el 1 de mayo de 2023) que asigna las Unidades 5 a 9 a domingo hasta martes y las Unidades 3 y 4 a jueves hasta sábado.
Q
¿Qué instalaciones de Delaware son exclusivamente masculinas o albergan múltiples niveles de seguridad?
Sussex Correctional Institution (SCI) se describe como que alberga una población exclusivamente masculina, y alberga reclusos de seguridad máxima, media y mínima. James T. Vaughn Correctional Center (JTVCC) se describe como una instalación para hombres. Si estás confirmando la ubicación, utiliza las descripciones de población y nivel de seguridad de la instalación para asegurarte de que estás contactando la institución correcta.
Q
¿A quién debo llamar si tengo preguntas sobre la programación de una visita en BWCI?
Para la programación de visitas en BWCI, Delaware DOC indica que el número a llamar es 302-577-5837. El mismo aviso dice que la línea telefónica de visitas está disponible de lunes a miércoles de 9:00 A.M. a 3:00 P.M., y que las visitas se programan para la semana siguiente (de lunes a domingo).
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