A quién contactar: números de teléfono del alguacil, del secretario y de los proveedores

  • Alguacil del condado de Payette: 208-642-6006
  • Departamento de registros de la Oficina del Alguacil del condado de Payette (preguntas sobre verificaciones de antecedentes): 208-642-6006 ext 1149
  • Oficina del Secretario del condado de Canyon (para saber cuándo un recluso tiene audiencia): 454-7575
  • Servicio al cliente de InmateSales (preguntas sobre programación/servicios): 702-829-3001
  • Atención al cliente de IC Solutions (ayuda con los servicios telefónicos de IDOC): 888-506-8407

Si su pregunta es sobre la corte, el condado de Canyon indica que debe llamar a la Oficina del Secretario del condado de Canyon al 454-7575 para saber cuándo un recluso tiene audiencia. Los días y horarios de traslado no se comparten con el público por razones de seguridad. Para servicios locales y apoyo general de las fuerzas del orden, el condado de Payette señala que su Oficina del Alguacil ofrece servicios comunitarios como toma de huellas dactilares, solicitudes para permisos de porte oculto y un programa de trabajo para reclusos.

Para actualizaciones a nivel comunitario, el condado de Bannock ofrece alertas de emergencia enviadas por mensaje de texto, correo electrónico, buscapersonas o correo de voz, según su preferencia. Las alertas son gratuitas, pero pueden aplicarse las tarifas estándar de mensajes de texto y otros cargos. Proporcionar su dirección puede ayudar a adaptar las alertas para que no reciba mensajes que no correspondan a su área.

Preguntas frecuentes

Q
¿A quién llamo si tengo un problema con cargos telefónicos o necesito ayuda con la cuenta?

Para soporte de servicios telefónicos del IDOC, IDOC remite a las familias a IC Solutions, y lista atención al cliente de IC Solutions al 888-506-8407. Ese es el número a utilizar para facturación, cobros y ayuda con cuentas relacionadas con los servicios telefónicos de IC Solutions.

Q
¿Hay reglas especiales para que los menores hagan llamadas telefónicas?

Sí. La información de detención juvenil de Canyon County establece que los menores pueden hacer al menos dos llamadas telefónicas por semana a un padre, abuelo o tutor, y las llamadas telefónicas entrantes para menores no son aceptadas.

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Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido