Programación y reglas para la videovisita
Warning: Algunas cárceles de Michigan no permiten visitas cara a cara en absoluto y realizan las visitas electrónicamente. No asuma que puede presentarse para una visita en persona sin verificar la política actual de la cárcel.
- Confirme el proveedor de esa instalación. Algunas instalaciones requieren que cree una cuenta a través de GettingOut para visitar. Otros sistemas usan proveedores y reglas diferentes.
- Asegúrese de que es elegible para visitar. Algunas políticas de videovisita solo permiten visitas con personas que están en una lista de visitantes aprobados.
- Programe dentro de la ventana permitida, si se requiere programación. Una política de ejemplo requiere programar con no menos de 48 horas y no más de 4 semanas de anticipación (programado a través del proveedor, no del personal de la instalación).
- Conozca el formato de la visita. En algunas ubicaciones de GettingOut, puede iniciar una sesión bajo demanda “Visit Now” sin programarla y, si la persona no está disponible, puede programarla para más tarde.
- Tenga un plan de dispositivo. Algunas cárceles le permiten usar un teléfono personal para visitar y también ofrecen cabinas de videovisita in situ en el área de visitas si no tiene un dispositivo electrónico.
- Espere que los límites de tiempo y las tarifas varíen. Un conjunto de reglas de ejemplo usa franjas de aproximadamente 25 a 26 minutos y describe un cargo de $2.50 por visita con una visita por video gratis por semana. Confirme siempre los precios actuales y cualquier concesión de visita gratuita antes de programar.
Si está usando GettingOut y necesita ayuda, GettingOut lista un número de atención al cliente al que puede llamar. Use el soporte cuando no pueda encontrar a la persona que desea visitar, no pueda programar o no esté seguro de si su cuenta está vinculada a la instalación correcta.
Preguntas frecuentes
Q
¿Puedo visitar en persona o solo por video?
Depende de la cárcel; algunas cárceles de Michigan prohíben totalmente las visitas cara a cara y realizan las visitas electrónicamente. Una política de ejemplo indica que todas las visitas se realizan electrónicamente a través de tabletas y dirige a amigos y familiares a crear una cuenta con GettingOut para visitar. Confirme siempre el tipo de visita vigente para la instalación específica antes de ir.
Q
¿Cuánto duran las visitas por video y hay algún cargo?
Los límites de tiempo y las tarifas dependen de la instalación y pueden cambiar. Un conjunto de reglas de ejemplo describe franjas de visita por video de aproximadamente 25 a 26 minutos y un costo de $2.50 por visita, con una visita por video gratis por semana. Consulte la página del proveedor para su instalación para confirmar la duración, el precio y cualquier concesión de visita gratuita antes de programar.
Q
¿Qué pasa si no tengo un teléfono inteligente o computadora para una videovisita?
Algunas cárceles del condado en Michigan ofrecen cabinas de videovisita in situ en el área de visitas, por lo que aún puede conectarse incluso sin su propio dispositivo. Un ejemplo de instalación dice que los visitantes pueden usar dispositivos electrónicos personales, pero que la Oficina del Sheriff también proporciona cabinas de videovisita in situ para personas que no tienen un dispositivo electrónico.
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