Enviar dinero: métodos, reglas y consejos prácticos
Para las instalaciones de NMCD, asuma que los fondos externos se manejan por correo como giros postales, con excepciones limitadas. NMCD requiere que los giros postales de familiares o amigos incluyan claramente el nombre del recluso y el Corrections number de cinco dígitos. El remitente también debe estar en la lista de visitantes aprobados del recluso para que el recluso reciba el dinero. ¿Preocupado por las deducciones? La política de NMCD limita las deducciones autorizadas totales de la compensación neta del recluso al 50%.
Las instalaciones del condado pueden ofrecer opciones adicionales, incluyendo pago por teléfono. Valencia County, por ejemplo, le permite agregar dinero por teléfono a través de TechFriends al 1-870-627-5476. Dependiendo de la instalación, también puede encontrar servicios de terceros como TouchPay (que ofrece múltiples canales de pago, incluyendo opciones en efectivo) e iCare Gifts (que le permite ordenar desde un catálogo personalizado con entrega gestionada para usted). Si usa una cuenta estilo AdvancePay, esté atento a las reglas de inactividad: ConnectNetwork indica que una cuenta puede volverse inactiva y estar sujeta a pérdida después de 180 días consecutivos de inactividad. Los reembolsos se gestionan a través del servicio al cliente por teléfono.
Tip: Algunas cárceles también aceptan depósitos en persona durante el horario laboral. Otras usan un servicio de terceros que toma pagos en línea o por teléfono (JPay ofrece ambas opciones). Confirme las tarifas, el tiempo de publicación y los identificadores correctos del recluso con la instalación antes de enviar dinero.
Preguntas frecuentes
Q
¿Cuál es la forma más fácil de agregar dinero a la cuenta de un recluso si no quiero usar un sitio web?
Algunas instalaciones permiten pagar por teléfono o en persona, por lo que no está obligado a usar un sitio web. Por ejemplo, Valencia County indica que puede agregar dinero por teléfono a través de TechFriends al 1-870-627-5476, y algunas cárceles también aceptan efectivo o giros postales depositados en la instalación durante el horario laboral. Si está pagando una fianza en Valencia County, aceptan solo giros postales para fianzas y recomiendan confirmar el monto exacto de la fianza con su Records Department al 505-565-8900 ext. 1.
Q
Si una cuenta de un proveedor se vuelve inactiva, ¿cómo puedo obtener un reembolso?
ConnectNetwork indica que una cuenta AdvancePay puede volverse inactiva y quedar sujeta a pérdida después de 180 días consecutivos de inactividad o no uso. También indica que puede obtener un reembolso llamando al servicio al cliente al 877-650-4249.
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