Llamadas telefónicas, visitas por video y mensajería: conceptos básicos del proveedor y registro
Las cárceles del condado de Oklahoma típicamente usan un proveedor contratado para llamadas telefónicas y visita por video, y el proveedor varía por condado. Payne County indica que todos los servicios de visita los proporciona City Tele Coin, incluida la visita remota por video, la cual está permitida diariamente. Carter County indica que la visita personal a reclusos y los servicios telefónicos los provee NCIC Inmate Communication Systems, e instruye a los visitantes a usar el sitio web de NCIC para hacer llamadas, realizar visitas por video y financiar cuentas telefónicas de reclusos.
- Cree su cuenta. Payne County les dice a los visitantes que se registren para una cuenta de pago directo en CityTeleCoin.com.
- Instale la app. Después de crear su cuenta, Payne County dice que puede descargar la app City Tele Coin desde iTunes o Google Play.
- Atribuya la instalación correcta al recluso. Asegúrese de seleccionar la cárcel exacta que alberga a su ser querido antes de pagar por servicios o solicitar una visita.
Consejo: Use contraseñas fuertes y únicas para las cuentas de los proveedores. Algunas plataformas han reportado incidentes pasados de exposición de datos (ConnectNetwork/ViaPath señala que la información personal de miles de usuarios de Telmate fue expuesta en agosto de 2020), y los servicios pueden ser accesibles en smartphones (JPay anuncia acceso a servicios selectos en un smartphone). Los enlaces oficiales pueden cambiar o desaparecer. Una página de Oklahoma DOC para "Securus inmate numbers" muestra un mensaje de no encontrado. Confíe en las instrucciones oficiales de su cárcel al confirmar dónde registrarse.
Preguntas frecuentes
Q
¿Cómo configuro una visita por video remota con un recluso de una cárcel del condado en Oklahoma?
Siga las instrucciones del proveedor publicadas por esa cárcel, luego cree una cuenta, seleccione la instalación y el recluso correctos, y elija una hora. Payne County indica a los visitantes que se registren para una cuenta de pago directo en CityTeleCoin.com, y dice que la visita remota por video está permitida diariamente. Carter County enumera pasos de programación similares a través de NCIC: cree una cuenta, seleccione la instalación de Carter County, seleccione al recluso y luego elija la fecha y la hora.
Q
¿Qué sucede con el correo de un abogado o de un tribunal?
Algunas instalaciones tratan el correo legal de manera diferente al correo regular. Washita County dice que las cartas de abogados, tribunales o funcionarios públicos electos serán abiertas en presencia del recluso. Para visitas legales, Carter County indica que las visitas de abogados y defensores se programan con el administrador de la cárcel.
Q
¿Las horas de visita siguen el mismo horario en todas las instalaciones de Oklahoma?
No, Oklahoma DOC dice que las horas de visita varían según la instalación y el nivel de seguridad del recluso. Siempre use las reglas de la instalación específica y siga la política de visitas de ODOC cuando aplique.
Q
¿Son seguros los servicios telefónicos y de mensajería de los proveedores? ¿Debería preocuparme por filtraciones de datos?
Es prudente ser precavido con cualquier cuenta de proveedor y proteger su información de inicio de sesión. ConnectNetwork/ViaPath señala que en agosto de 2020 la información personal de miles de usuarios de Telmate fue expuesta y accedida por atacantes desconocidos. Los proveedores también ofrecen acceso por smartphone a los servicios (por ejemplo, JPay anuncia acceso a servicios selectos en un smartphone), así que trate su cuenta como lo haría con la banca en línea: contraseña fuerte, contraseña única y regístrese sólo a través del enlace oficial que su instalación proporcione.
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