Encuentre números de teléfono de la instalación, direcciones y contactos de oficina
Comience por confirmar qué instalación tiene la custodia. Luego obtenga el número telefónico público y la dirección de la página oficial de esa instalación antes de viajar, enviar correo o intentar programar una visita. Henrico County Regional Jail West, por ejemplo, lista su dirección física y de correspondencia como 4317 East Parham Road, Henrico, VA 23228, con un número público principal en (804) 501-4581 y una línea fuera de horario en (804) 501-4586. Tenga en cuenta que algunas oficinas del sheriff de Virginia operan más de una ubicación de custodia. La Newport News Sheriff's Office administra tanto una City Jail como un Jail Annex, por lo que “la cárcel” puede no ser un único edificio.
¿Preguntas sobre el procesamiento del correo o la mensajería electrónica? Es posible que lo dirijan a un proveedor de servicios contratado en lugar de a la recepción de la cárcel. Smart Communications opera un Customer Care Call Center en 888-253-5178 que está abierto 24/7. Esto puede ayudarle a resolver problemas de correo o de cuenta sin esperar el horario de atención local.
Para soporte relacionado con la corte, Victim Services en Hampton dirige a las víctimas y testigos a llamar a la After Hours Docket Line al 757-727-6399 el día antes de la corte para confirmar si serán necesarios. La oficina está ubicada en el primer piso del General District Courthouse en 236 N. King Street en Hampton.
Preguntas frecuentes
Q
¿Qué dirección y formato debo usar para enviar una carta a alguien en una cárcel de Virginia?
Use el formato exacto de dirección publicado por la cárcel específica, ya que las direcciones pueden diferir incluso dentro de la misma ciudad. Un ejemplo (Hampton) lista direcciones separadas para su Main Jail y Community Correctional Center y muestra el nombre completo del recluso en el bloque de dirección. Esa misma instalación exige que las cartas se envíen en un sobre estándar de 8x12.
Q
¿Cuánto tiempo antes de una comparecencia programada en la corte debo llamar a Victim Services para confirmar?
Hampton Victim Services instruye a las víctimas y testigos a llamar a la After Hours Docket Line el día antes de la corte para confirmar si serán necesarios. El número listado es 757-727-6399, y la oficina se encuentra en el primer piso del General District Courthouse en 236 N. King Street en Hampton.
Q
¿Qué servicios suele proporcionar el personal de la cárcel para apoyar el contacto y los programas?
Los servicios varían, pero las páginas de cárceles de Virginia comúnmente describen tanto soporte de contacto como programación. Un ejemplo (Henrico County Regional Jail West) lista servicios que incluyen visita virtual y entrega de correo, junto con servicios religiosos, salud mental y tratamiento por abuso de sustancias, educación, lavandería, recreación y control de pertenencias. Esa misma instalación se describe como una cárcel de máxima seguridad que alberga tanto a reclusos en espera de juicio como a reclusos post-juicio.
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