Cómo funcionan las llamadas telefónicas de los internos en Alleghany Regional Jail (y por qué cuestan lo que cuestan)

Los internos tienen acceso a teléfonos diariamente en Alleghany Regional Jail. Los teléfonos se encienden cada mañana después de que se limpian las áreas de alojamiento y se apagan a las 11:00 PM cada noche. Si intentas responder una llamada, esa franja horaria es importante - las llamadas nocturnas no entrarán una vez que el sistema esté apagado, y las mañanas pueden comenzar un poco más tarde dependiendo de cuándo termine la limpieza.

En Alleghany Regional Jail, las llamadas realizadas por un interno se cobran a la persona a la que llaman. En términos sencillos: si aceptas la llamada, eres tú quien la paga. Esa es una gran razón por la que las llamadas pueden parecer caras - los costos recaen en las familias y amigos en el exterior, no en la persona dentro que hace la llamada.

También hay un límite estricto de tiempo: el proveedor del sistema telefónico aplica un límite de 10 minutos en todas las llamadas. Espera que las llamadas se corten cuando se acabe el tiempo, incluso si estás en medio de una conversación. Planear registros breves - luego retomar en la siguiente llamada - suele hacer que esto sea mucho menos frustrante.

La cárcel no acepta llamadas entrantes para los internos. Tampoco se entregan mensajes en circunstancias normales. La excepción es una emergencia - el personal puede entregar un mensaje en situaciones como una muerte en la familia.

Asume que las llamadas desde la cárcel no son privadas. Las llamadas hechas desde la mayoría de las cárceles se graban y pueden ser monitoreadas en cualquier momento, por lo que es inteligente mantener las conversaciones centradas en novedades familiares y necesidades prácticas - no en nada que no quisieras que se reprodujera más tarde.

También ayuda entender por qué la compañía telefónica toma la facturación tan en serio. La información de Pay-Tel de la instalación establece que el robo de servicios de telecomunicaciones es un delito, y Pay-Tel se reserva el derecho de bloquear llamadas a personas que no pagan por los servicios. También se reserva el derecho de enjuiciar a quienes intenten robar servicios. Si tienes problemas con los cargos, es mejor tratarlos directamente que intentar eludir el sistema.

Practical Tips

• ✓ Trata cada llamada como un registro de 10 minutos: comparte las actualizaciones más importantes primero y luego añade detalles si tienes tiempo.
• ✓ Si algo es complicado (citas, facturas, horarios de los niños), escribe una lista rápida antes de contestar para no desperdiciar los minutos limitados.
• ✓ Presupuesta teniendo en cuenta la regla de facturación: como la persona llamada es la que paga, el costo recae en tu teléfono/cuenta - not en la del interno.

1. Llama al sistema automatizado de Pay-Tel - Usa 1-800-PAY-TELL (1-800-729-8355) para abrir una cuenta o agregar fondos.
2. Úsalo cuando lo necesites - El sistema telefónico automatizado está disponible las 24 horas del día, lo cual ayuda si lo gestionas después del trabajo o durante el fin de semana.