Configurar llamadas desde Avon Park: Conceptos básicos de la cuenta AdvancePay y desbloqueo de números
La forma más rápida de configurar AdvancePay es en línea. Visite web.connectnetwork.com/get-started-fdc/ para crear su cuenta. Una vez configurada, puede gestionar la facturación y los detalles de la cuenta en www.connectnetwork.com.
¿Prefiere hacerlo por teléfono? Llame al (866) 732-9098 para abrir una cuenta o hacer depósitos a través del sistema automatizado de GTL. Este mismo número atiende preguntas sobre la facturación de AdvancePay y el servicio al cliente.
La aplicación móvil gratuita de ConnectNetwork también funciona. Es útil para consultar su saldo o realizar pagos cuando está en movimiento.
¿Va a pagar con cheque o giro postal? Escriba su número de teléfono de 10 dígitos en él; ese número funciona también como su número de cuenta de AdvancePay. Los pagos sin un número de teléfono no se pueden aplicar a su cuenta.
Crear su cuenta de ConnectNetwork no es el paso final. Deberá activarla haciendo clic en el enlace enviado a la dirección de correo electrónico con la que se registró.
Introduzca su nombre y apellido exactamente como aparecen en su identificación con foto emitida por el gobierno. ConnectNetwork puede necesitar cotejar esta información con los registros oficiales de visitas por motivos de seguridad.
Tenga en cuenta las tarifas al añadir dinero. Los pagos a AdvancePay pueden incluir cargos por servicio, por lo que el total podría ser mayor que la cantidad que está abonando.
¿Preguntas sobre un cargo o su saldo? Comuníquese con el servicio al cliente de ConnectNetwork al (866) 732-9098, o visite www.connectnetwork.com para obtener ayuda con la facturación y la cuenta.
- Confirme a nombre de quién está registrado el número de teléfono - la solicitud de desbloqueo debe provenir de esa persona.
- Llame al servicio al cliente al (866) 732-9098 - solicite que desbloqueen el número.
- Hable con un representante - el desbloqueo requiere hablar con servicio al cliente, no solo usar las indicaciones automatizadas.
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