Configurar la lista telefónica de su ser querido: Entender el límite de 30 números y las restricciones telefónicas
Las reglas telefónicas pueden parecer fastidiosas cuando todo lo que quiere es mantenerse en contacto. Pero una vez que entienda cómo funciona la lista telefónica y qué está fuera de los límites, puede evitar muchos problemas de llamadas prevenibles.
En la Oficina de Prisiones, la lista telefónica oficial de su ser querido puede contener hasta 30 números. Se espera que las llamadas vayan solamente a las personas y números en esa lista aprobada, por lo que elegir qué números incluir importa.
La lista telefónica comienza temprano. Durante la admisión y la orientación, un recluso que desea privilegios telefónicos debe preparar una lista telefónica propuesta. Ese es el momento en que está decidiendo a quién piensa llamar. Es mucho más fácil si ya han hablado antes sobre el mejor número para comunicarse con usted y otros familiares cercanos antes de que ingrese.
El límite normalmente es de 30 números, pero existen excepciones. El Alcaide Asociado puede autorizar números adicionales según la situación individual del recluso (por ejemplo, el tamaño de su familia). Si su ser querido realmente necesita más de 30, los números extra son posibles. Simplemente no son automáticos.
Todas las llamadas personales se hacen a través del Sistema de Teléfono para Reclusos (ITS) de la Oficina. A su ser querido no se le permite eludir el sistema usando desvío de llamadas, reenvío electrónico automático u funciones telefónicas similares. La Oficina también prohíbe arreglos de llamadas de terceros u otras alternativas. Cualquier cosa que intente disfrazar a quién se está llamando realmente, o quién está recibiendo la llamada, puede causar problemas serios. Si quiere menos dolores de cabeza, mantenga las cosas simples: use un número telefónico directo y normal y evite complementos que reencaminen las llamadas.
- ✓ Toll-free numbers (1-800)
- ✓ Toll-free numbers (1-888)
- ✓ Toll-free numbers (1-877)
- ✓ Toll-free numbers (1-866)
- ✓ 1-900 numbers
- ✓ 1-976 numbers
- ✓ Credit card access numbers
Asuma que las llamadas son monitoreadas. Hay un aviso colocado junto a cada teléfono de recluso informando a los internos que las llamadas están siendo monitoreadas. Las instituciones también establecen sus propios procedimientos de monitoreo y pueden imponer límites razonables para apoyar la seguridad y la gestión ordenada, incluidos límites en la duración de las llamadas (el tiempo máximo es normalmente de 15 minutos). Si una llamada se corta, no siempre es un fallo técnico. A veces el límite de tiempo de la institución está haciendo exactamente lo que fue diseñado para hacer.
Attorney calls: Unmonitored calls to attorneys are permitted in certain circumstances. This matters if your loved one needs to discuss legal issues privately.
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- ✓ Plan alrededor del límite de 30 números; priorice las formas más fiables de comunicarse con usted, ya que la lista telefónica oficial de un recluso por lo general puede contener hasta 30 números.
- ✓ Hable sobre los números telefónicos temprano, porque durante la admisión y la orientación, un recluso que elige privilegios telefónicos debe preparar una lista telefónica propuesta.
- ✓ Mantenga su número “simple”, ya que los internos deben realizar todas las llamadas personales a través del ITS y no deben eludirlo mediante desvío de llamadas u otras funciones similares.
- If 30 numbers is not enough, ask about an exception - the Associate Warden may authorize additional numbers based on the inmate’s individual situation (for example, size of family).
- If private legal calls are needed, request the attorney-call option - unmonitored calls to attorneys are permitted in certain circumstances, so it is worth asking what steps are required in your loved one’s situation.
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