Cómo configurar su primera visita por video en Garland County Detention Center
Las visitas por video en Garland County Detention Center se gestionan a través del sistema Smart Communications (Smart.JailMail y SmartInmate). Ahí es donde crearás tu cuenta, recibirás una solicitud de conexión de tu ser querido y obtendrás la aprobación antes de que se pueda programar cualquier visita. Registrarse para obtener una cuenta es gratis.
También puede notar Smart Communications en otras partes de la comunicación de su ser querido, como el correo postal. En Garland County Detention Center, el correo de los reclusos se enruta a través de Smart Communications en: Smart Communications / Garland Co. Det. Ctr., PO Box 9141, Seminole, FL 33775-9141 (incluya el nombre del recluso y el booking/ID number).
El primer movimiento ocurre por parte de su ser querido. Deben enviarle una solicitud de conexión a través de Smart.JailMail. Una vez que lo hagan, verá la solicitud en su cuenta. Apruébela y luego podrá proceder a programar la visita. Sin esa aprobación, no se podrá reservar ninguna visita.
- Cree su cuenta de SmartInmate / Smart.JailMail (gratis) para tener un lugar donde recibir y gestionar las solicitudes de conexión para visitas.
- Busque la solicitud de conexión de su ser querido en su cuenta. Si no la ve de inmediato, verifique las notificaciones vinculadas al correo electrónico/teléfono que usó para registrarse.
- Apruebe la solicitud de conexión. Garland County requiere su aprobación antes de que su ser querido pueda programar la visita.
Ya sea que esté planificando una visita por video en las instalaciones o una visita remota desde su hogar, necesita una cita. Garland County Detention Center requiere que todas las visitas se programen con antelación. No planifique presentarse o iniciar sesión sin una reserva confirmada.
- ✓ On-site video visits: schedule through the video visitation vendor at least 24 hours in advance.
- ✓ Off-site (remote) video visits: schedule through the video visitation vendor at least 24 hours in advance.
- ✓ Off-site (remote) visits have a charge, and the price is listed on the vendor’s website.
Note: Deje al menos un margen de 24 horas. Tanto las visitas en las instalaciones como las remotas deben programarse a través del portal del proveedor, y no se permite la programación de último minuto.
Troubleshooting Tips
- ✓ Si todavía no puede programar nada, asegúrese de que su ser querido haya enviado la solicitud de conexión por Smart.JailMail. No puede aprobar lo que no se ha enviado.
- ✓ Si cree que la solicitud fue enviada, inicie sesión y busque cuidadosamente la solicitud de conexión pendiente (es fácil pasarla por alto si solo revisa las notificaciones por correo electrónico).
- ✓ Antes de dirigirse al centro de detención (o de reservar tiempo en casa), confirme que tiene una cita programada. Garland County requiere una cita para visitar.
¿Necesita confirmar una reserva u obtener ayuda directamente del centro de detención? Llame al Jail Booking Department al 501-651-7833 o a la Jail Receptionist al 501-651-7801.
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