Configurar AdvancePay (ConnectNetwork) para que su ser querido pueda llamar: de principio a fin
AdvancePay es una de las formas más sencillas de asegurarse de que su ser querido pueda llamarlo sin sorpresas en su factura telefónica. Aquí le explicamos cómo configurarlo, agregar dinero y mantenerlo financiado para que las llamadas no se corten.
AdvancePay es el servicio de llamadas prepago de ConnectNetwork. Usted financia una cuenta vinculada a su número de teléfono, y su ser querido encarcelado usa ese saldo para llamarlo. Le da más control sobre el gasto en llamadas, ya que el dinero se reserva específicamente para llamadas a su número.
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- ✓ En línea: web.connectnetwork.com/get-started-fdc/
- ✓ Sistema telefónico automatizado: (866) 732-9098
- ✓ Móvil: la aplicación gratuita ConnectNetwork
Si desea configurarse rápidamente y comenzar a financiar la cuenta de inmediato, las opciones más rápidas son las que puede hacer desde casa: el sitio web de ConnectNetwork, el sistema telefónico automatizado, o la aplicación móvil de ConnectNetwork. Estos mismos canales son también los que la mayoría de las personas usa para manejar depósitos y la gestión diaria de la cuenta una vez que todo está en funcionamiento.
Enviar un cheque o giro postal también funciona, pero es la vía más lenta. ConnectNetwork le pide que permita de 7 a 10 días hábiles para que los pagos por correo se registren, así que planee con antelación si no quiere que la cuenta se quede sin fondos. Una cosa más: si el cheque o giro postal llega sin el número de teléfono requerido, no puede registrarse en una cuenta.
Para evitar prisas de último minuto, guarde una Visa o Mastercard en su cuenta de ConnectNetwork para depósitos futuros más rápidos. Para el enfoque más desatendido, active AutoReload. Agrega fondos automáticamente según la configuración que elija, así no estará esperando hasta acordarse de hacer un pago manual.
- Use the right account number , write the 10-digit telephone number on the check or money order. That 10-digit phone number is also the account number.
- Double-check the phone number is on the document , payments received without a telephone number cannot be posted to an account.
- Mail your payment , send the check or money order by mail (use the AdvancePay mailing address provided in the contacts section below).
- Plan for processing time , allow 7 to 10 business days for the payment to post to the account.
Una vez que su cuenta esté abierta, tómese unos minutos para configurarla y no perder llamadas. AdvancePay puede enviar notificaciones automáticas cuando su saldo esté bajo, dándole un aviso antes de que la cuenta llegue a cero. También puede almacenar una Visa o Mastercard en su cuenta de ConnectNetwork para depósitos futuros más rápidos, y activar AutoReload para agregar fondos automáticamente según la configuración que elija.
S6
- ✓ Administre su cuenta AdvancePay en línea: web.connectnetwork.com/get-started-fdc/
- ✓ Use el sistema telefónico automatizado (y la línea de atención al cliente): (866) 732-9098
- ✓ Administre depósitos desde su teléfono con la aplicación móvil gratuita ConnectNetwork
- ✓ Envíe pagos por correo a: AdvancePay Service Dept., PO Box 911722, Denver, CO 80291-1722
- ✓ Use las herramientas de la cuenta para evitar llamadas perdidas: notificaciones de saldo bajo, Visa/Mastercard almacenadas y AutoReload
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