Cómo probar SmartInmate y usar el buscador de reclusos de iCareGifts al buscar a alguien en Highlands County Jail

Esta guía cubre dos herramientas en línea que la gente suele probar primero: el buscador de reclusos de iCareGifts (para buscar por nombre o número de recluso) y SmartInmate (para comunicaciones en línea). Ninguna de las dos herramientas confirma qué utiliza realmente Highlands County Jail - por lo que trate sus resultados como un punto de partida. Siempre verifique con la cárcel antes de asumir que un servicio funciona o de enviar dinero.

Comience con lo que sabe: el apellido de la persona o su número de recluso. El buscador de iCareGifts también tiene un campo de instalación para acotar los resultados si está seguro de que están en Highlands County Jail, pero no es obligatorio seleccionar una instalación. ¿No obtiene coincidencias? Pruebe algunas variantes: nombre completo frente a solo apellido, o el número de recluso si lo tiene. Pequeñas diferencias en cómo introduce la búsqueda pueden cambiar lo que aparece.

• ✓ Pruebe el número de recluso (si lo tiene)
• ✓ Pruebe solo el apellido
• ✓ Pruebe el nombre completo (si la búsqueda lo acepta)
• ✓ Si está seguro de la ubicación, seleccione la instalación para reducir la búsqueda

Si iCareGifts muestra "No Results Found," eso normalmente significa que su búsqueda no coincidió con el nombre o número que escribió - or la forma en que lo filtró. No significa que haya hecho algo mal.

1. Intente de nuevo solo con el apellido - Si empezó con el nombre completo, simplifíquelo y busque usando solo el apellido.
2. Pruebe con diferentes grafías - Cambie variaciones comunes (guiones, espacios, “Jr.”/“Sr.”, o una ortografía diferente que haya visto).
3. Utilice el número de recluso (si está disponible) - Si tiene un número de recluso, intente buscar por ese en lugar del nombre.
4. Espere e inténtelo de nuevo - Si la persona fue fichada muy recientemente (o pudo haber sido liberada o trasladada), los resultados de búsqueda pueden rezagarse respecto a la situación real.
5. Verifique de nuevo su filtro de la instalación - Si seleccionó una instalación, vuelva a ejecutar la búsqueda sin ella o confirme que eligió la correcta.

SmartInmate (by Smart Communications) es un sistema de mensajería en línea que conecta a familiares y amigos con personas encarceladas. Registrarse es rápido y gratuito. La limitación: la disponibilidad depende de lo que cada cárcel soporte. Incluso después de crear una cuenta, querrá confirmar si Highlands County Jail realmente usa SmartInmate para mensajería.

1. Cree su cuenta en SmartInmate - Siga las indicaciones para registrarse; el servicio anuncia registro gratuito.
2. Busque la instalación/la persona dentro del sistema - Busque la instalación y luego a la persona que intenta contactar.
3. Siga las indicaciones en pantalla para conectar - Según las opciones que aparezcan, puede que se le solicite agregar datos necesarios para enviar mensajes o financiar la comunicación.
4. Guarde lo que ingresó y lo que ve - Una captura de pantalla rápida de la pantalla/resultados de búsqueda puede ayudar si necesita solucionar problemas más tarde.

¿No encuentra a la persona en iCareGifts? ¿No puede conectarse a través de SmartInmate después de registrarse? Deténgase y organícese. Verifique la ortografía - especialmente apellidos con espacios o guiones. Use el número de recluso si lo tiene, ya que las búsquedas por nombre y por número a menudo arrojan resultados diferentes. Anote exactamente lo que intentó: variantes de nombre, si seleccionó una instalación, y la fecha y hora. Si su estado de custodia puede haber cambiado, intente nuevamente más tarde.

Antes de pagar por algo o ingresar datos financieros, confirme que está usando el servicio correcto para la cárcel - y a la persona correcta - especialmente después de varias búsquedas. Guarde sus recibos, correos de confirmación y algunas capturas de pantalla de los términos de búsqueda y los resultados. Si algo sale mal, ese registro facilita mucho explicar lo ocurrido y solucionarlo.