Cómo programar una visita por video en Jackson County Jail (GettingOut): lista de verificación paso a paso
Reservar una visita por video es sencillo una vez que entienda las ventanas de programación y la regla de confirmación de 24 horas. A continuación se explica cómo reservar a través de GettingOut o en el quiosco del vestíbulo.
Jackson County Jail utiliza monitoreo por video para todas las visitas a los reclusos - no se permiten visitas en persona con contacto físico aquí. La clave para una experiencia sin contratiempos: reserve durante la ventana de programación permitida y deje tiempo suficiente para recibir su confirmación.
La mayoría de los días puede programar visitas por video entre las 9:00 a.m. y las 9:00 p.m. ¿Planea una visita temprano en la mañana o tarde en la noche? Haga su solicitud dentro de esa ventana para evitar demoras.
Cambio en el horario de los viernes: Los viernes, las visitas solo se pueden programar de 4:00 p.m. a 9:00 p.m., no comienzan a las 9:00 a.m. como otros días.
Aquí está la trampa: las visitas deben programarse con al menos 24 horas de antelación para recibir una confirmación segura. ¿Busca reservar para mañana? Reserve con tiempo adicional para no quedarse esperando la confirmación en el último minuto.
Dos formas de programar una visita por video en Jackson County Jail. En línea a través de GettingOut - cree una cuenta (o inicie sesión) y agregue fondos con una tarjeta de débito o crédito. O use el quiosco en el vestíbulo de la cárcel.
¿Necesita ayuda con GettingOut? Para problemas de programación o depósitos, comuníquese con GettingOut Customer Care al 1-866-516-0115.
Payments and Free Visit Rules
- ✓ A cada recluso se le permite una visita gratuita cada 7 días.
¿Ya utilizó su visita gratuita esta semana? Puede comprar más tiempo. Las visitas adicionales cuestan $7.50 por 30 minutos o $3.75 por 15 minutos (más impuestos y cargos).
Los depósitos se realizan a través de GettingOut en línea usando una tarjeta de débito o crédito. Si su pago se procesa pero la visita no aparece como programada, el servicio de atención al cliente puede ayudar a resolver el problema de la cuenta.
Una cosa a tener en cuenta: no deje dinero acumulado en su GettingOut Friends and Family account de forma indefinida. Después de 180 días consecutivos de inactividad, la cuenta pasa a inactiva y los fondos pueden perderse (a menos que una ley o contrato indique lo contrario). ¿Necesita un reembolso? Comuníquese con el servicio de atención al cliente al 866-516-0115.
Los Términos de Uso de GettingOut exigen que los usuarios sean mayores de 18 años. Deberá ingresar su fecha de nacimiento al registrarse.
Recordatorio de seguridad: GettingOut revela que una violación de datos de Telmate en 2020 expuso información personal de muchos usuarios. Tenga cuidado al ingresar datos personales y de pago, y mantenga sus credenciales de cuenta seguras.
If Cant Book Next Steps
- ✓ Confirme que su visita fue programada con al menos 24 horas de antelación para que pueda recibir la confirmación segura.
- ✓ Verifique la ventana de programación: la mayoría de los días es de 9:00 a.m.–9:00 p.m., pero los viernes es solo de 4:00 p.m.–9:00 p.m.
- ✓ Llame a GettingOut Customer Care al 1-866-516-0115 para obtener ayuda con depósitos, problemas de cuenta o errores de programación.
- ✓ Si el proveedor no puede resolverlo, comuníquese directamente con la cárcel para los siguientes pasos.
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