Por qué su depósito en Forecomm sigue siendo rechazado (y cómo solucionarlo)
A declined deposit is frustrating—especially when you need to get money on someone's account fast. Most JPCC declines through Forecomm come down to a few common issues, and they're usually easy to fix.
Viendo un error de Forecomm que dice,
Límites rápidos para comprobar: Forecomm limita los depósitos a JPCC a $300 por transacción, con un máximo de 3 transacciones en cualquier periodo de siete días.
Las tarjetas prepagas pueden provocar rechazos si no hay una dirección registrada en la tarjeta. Llame al número que aparece en el reverso de su tarjeta para agregar una dirección. Una vez configurada, debería poder completar su depósito en el sitio web de Forecomm.
Forecomm limita los depósitos a JPCC a $300 por transacción. Si intenta depositar más, su pago será rechazado. Mantenga los depósitos en $300 o menos para evitar intentos desperdiciados.
También hay un límite sobre la frecuencia de los depósitos: 3 transacciones dentro de cualquier ventana de siete días. Esto cuenta transacciones, no dólares. Incluso si cada depósito es menor de $300, su cuarto intento dentro de siete días será rechazado.
- ✓ Mantenga el monto del depósito en $300 o menos.
- ✓ Cuente sus depósitos en los últimos siete días. Si ya ha hecho 3 depósitos en esa ventana, el siguiente será rechazado.
- ✓ Si está cerca de los límites, espere hasta salir de la ventana de siete días antes de intentar de nuevo.
¿Tiene problemas con el sitio web? Contacte al servicio al cliente de Forecomm al 337-234-3534 (seleccione la opción 1). También puede comunicarse con ellos a través del formulario de contacto del sitio web.
¿Quiere confirmar si el dinero realmente se registró? Forecomm puede verificar que un depósito se realizó, pero solo si tiene el número de tarea de ese depósito. No proporcionarán saldos de cuenta ni historial de transacciones, por lo que tenga su número de tarea a mano antes de llamar.
Consejo: Tenga su número de tarea de depósito listo antes de contactar a Forecomm. Pueden confirmar si un depósito se registró, pero no proporcionarán saldos ni actividad de cuenta.
El servicio al cliente puede ayudar a resolver problemas del sitio web, pero no pueden procesar depósitos por teléfono. Forecomm no permite depósitos a JPCC por teléfono bajo ninguna circunstancia.
Si los depósitos en línea siguen fallando, JPCC acepta depósitos por correo usando únicamente giros postales. Incluya el nombre correcto de la persona encarcelada y el CCN en el giro postal. Los depósitos por correo tardan de 1 a 3 días hábiles en procesarse después de la entrega por USPS.
- Verifique los dos límites principales - Mantenga el depósito en $300 o menos, y asegúrese de no haber alcanzado ya 3 depósitos en los últimos siete días.
- Utilice el soporte de Forecomm para problemas del sitio o verificación - Llame al 337-234-3534 (opción 1) o use el formulario de contacto del sitio web. Si necesita verificación de depósito, tenga el número de tarea del depósito listo (no pueden proporcionar saldos ni actividad de cuenta).
- Cambie al correo si aún no puede depositar en línea - Envíe un giro postal (no efectivo) con el nombre correcto y el CCN, luego permita de 1 a 3 días hábiles después de la entrega por USPS para que se procese.
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