Configuración de llamadas telefónicas desde Moberly: PINs, Securus, minutos por débito y JPay

Moberly Correctional Center no permite llamadas entrantes. Su ser querido puede realizar llamadas salientes, pero solo cuando no esté en estatus restringido. Si está alojado en una unidad de segregación, el acceso al teléfono es limitado - espere menos oportunidades para llamar.

Algo que debe saber desde el principio: todas las llamadas son monitoreadas por motivos de seguridad. Si escucha grabaciones o recordatorios durante la llamada, eso es normal para llamadas desde una instalación correccional.

Para hacer una llamada desde Moberly, su ser querido usa un sistema automatizado que requiere un número de identificación personal (PIN). El PIN está vinculado a la persona específicamente, lo que ayuda a la instalación a rastrear y autorizar el uso del teléfono. Dado que las llamadas son monitoreadas, asuma que cualquier conversación puede ser escuchada o grabada.

El sistema telefónico gestiona tres tipos de llamadas: a cobrar, por débito y prepagadas. Cuál use depende de cómo se financie la llamada - ya sea con el dinero que la persona encarcelada tenga para minutos por débito, o mediante una cuenta prepaga creada desde el exterior.

Funding-options

• ✓ Debit minutes (facility purchase) - Las llamadas pueden financiarse cuando la persona encarcelada compra minutos por débito dentro de la instalación, por ejemplo a través de la tienda (canteen) o un quiosco.

• ✓ Securus (AdvanceConnect or deposits) - Puede financiar las llamadas configurando una cuenta prepaga AdvanceConnect, o añadiendo fondos a una cuenta Securus Debit que su ser querido pueda usar para servicios en su ubicación.

• ✓ JPay tablet calls (powered by Securus) - Donde esté disponible, su ser querido puede realizar llamadas telefónicas a través de una aplicación en una tableta JPay, impulsada por Securus Technologies.

Los teléfonos de Moberly procesan llamadas a cobrar, por débito y prepagadas. Las llamadas a cobrar cargan la tarifa a la persona que recibe la llamada. Las llamadas por débito se descontarán de los fondos o minutos disponibles para la persona encarcelada. Las llamadas prepagadas están cubiertas por el dinero que haya apartado por adelantado en una cuenta.

1. Decide which Securus option you want to use - AdvanceConnect is a prepaid calling account you fund in advance; Securus Debit deposits add funds your loved one can use for Securus services at their facility.
2. Set up your account - Create your prepaid setup through Securus (online options are available through securustech.net).
3. Add funds - Deposit the amount you’re comfortable with based on how often you expect calls.
4. Get help if anything doesn’t look right - For account or deposit support, contact Securus directly by phone or email.