Cómo configurar su cuenta del TDCJ Online Visitation Scheduler (Paso a paso)
El TDCJ Online Visitation Scheduler no está disponible en todas partes. El uso del sistema está restringido a residentes de Estados Unidos, Canadá y México.
Deberás configurar la cuenta tú mismo: el personal de TDCJ no puede hacerlo por ti. Si estás ayudando a un familiar que no se siente cómodo en línea, puedes guiarlo en cada paso, pero la cuenta debe crearse a través del portal de visitantes.
Introduce la dirección de correo electrónico que deseas usar y envíala. El sistema te envía un correo con un código de validación de 7 dígitos y un enlace. Haz clic en ese enlace para volver al scheduler y finalizar el registro. Mantén el correo a mano: necesitarás ese código para continuar.
A continuación: el Cuestionario de Antecedentes. Todas las preguntas deben responderse antes de poder continuar. Si dejas una en blanco, tu registro se detendrá. Tómate tu tiempo, completa cada punto y luego envía.
Una vez que hayas iniciado sesión, agrega a la persona que quieres visitar buscando su número TDCJ o número SID. El número debe tener exactamente 8 dígitos: si tiene menos o más, la búsqueda no los encontrará.
¿Atascado aquí? Vuelve atrás y revisa cuidadosamente tu Cuestionario de Antecedentes. Las respuestas faltantes pueden impedir que avances.
¿Ves "Pending Approval" o aún no puedes programar? Revisa primero la configuración de tu cuenta. El scheduler no te permitirá continuar a menos que todas las preguntas del Cuestionario de Antecedentes estén contestadas - incluso una respuesta omitida puede retrasar el proceso.
Nota: Si el scheduler no te permite elegir una hora y en su lugar ves un mensaje “Call Unit”, sigue esa indicación: es posible que tu visita deba programarse por teléfono a través de la unidad.
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