Contactar a un recluso en Nassau County Corrections.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Nassau County Corrections ofrece videovisitas remotas a través de GettingOut (Telmate). Los reclusos aprobados se conectan con visitantes usando una tableta inalámbrica. ¿Quieres hablar rápido? El

Buscar a un recluso en Nassau County Corrections

Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.

La ortografía exacta ayuda a encontrar resultados más rápido

Libre para buscar · Utilizado por familias en todo el país
Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • La función 'Visit Now' de GettingOut puede iniciar una videovisita en minutos cuando el recluso está disponible.
  • Las videovisitas programadas se facturan solo por la duración real de la visita.
  • Para realizar una videovisita desde casa necesitas un dispositivo conectado a internet con cámara web y micrófono y Google Chrome.
  • Los reclusos usan una tableta inalámbrica para las videovisitas GettingOut/Telmate.
  • ConnectNetwork/Telmate informó una violación de datos en agosto de 2020 que expuso tipos de información personal de miles de usuarios.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan las videovisitas en Nassau County Corrections?

Nassau County Corrections usa GettingOut (Telmate) para videovisitas. Los reclusos aprobados se conectan vía tableta inalámbrica, y puedes iniciar una visita bajo demanda con

¿Puedo iniciar una videovisita inmediatamente si el recluso está disponible?

Sí.

¿Cómo se facturan las videovisitas GettingOut/Telmate en Nassau County Corrections?

Se te cobra a la tarifa anunciada, pero solo por el tiempo realmente usado. ¿Programas 30 minutos y hablas 15? Pagas por 15.

¿Qué equipo o ayuda necesito para iniciar una videovisita desde casa?

Necesitarás un dispositivo con conexión a internet, cámara web, micrófono y Google Chrome. GettingOut/Telmate también ofrece soporte al cliente y un portal de programación en línea.

¿Qué debo poner en el sobre para un recluso de Nassau County Corrections?

Incluye el nombre completo del recluso y su número de ingreso/ID en el sobre, además de tu nombre y dirección de remitente completos en cada elemento. Confirma la dirección y el formato requeridos por Nassau County en la página de instrucciones de correo de la instalación antes de enviar.

¿Puedo enviar documentos originales (acta de nacimiento, tarjeta del Seguro Social) a un recluso?

No envíes documentos originales vitales como actas de nacimiento o tarjetas del Seguro Social—envía fotocopias claras en su lugar. Si debes enviar un original, incluye instrucciones claras de devolución y un sobre con franqueo prepagado, y confirma primero la política de la instalación.

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