Cómo dejar un mensaje urgente para alguien en Northeast Ohio Corrections
Los detenidos en Northeast Ohio Corrections no pueden recibir llamadas entrantes. Para noticias urgentes, deberá llamar a la línea principal de la instalación y usar la extensión de mensajes urgentes - el personal transmitirá su mensaje.
Llame al (330) 746-3777 para obtener información sobre el detenido durante el horario de atención publicado. Para dejar un mensaje urgente, marque (330) 746-3777 Ext: 47369.
Phone hours: Llame al (330) 746-3777 entre las 8 a.m. y las 4 p.m.
Step2 Info to Provide
- ✓ Nombre completo del detenido (nombre y apellido, incluyendo cualquier nombre con guion)
- ✓ Cualquier alias que pueda usar el detenido
- ✓ Número de registro de extranjero (A-number)
- ✓ Fecha de nacimiento
- ✓ País de nacimiento
- ✓ Su nombre
- ✓ Su número de teléfono (un número de devolución de llamada donde se le pueda localizar)
Cuanto más exacto sea con los nombres y los datos biográficos, más fácil será para el personal localizar a la persona correcta - especialmente si el detenido usa un nombre con guion o un alias. Si tiene a mano la fecha y el país de nacimiento, inclúyalos cuando llame.
Una vez que deje su mensaje, el personal se lo entregará al detenido.
- Anote cuándo llamó - anote la fecha/hora en que dejó el mensaje urgente para poder referirse a ello si necesita hacer un seguimiento.
- Déle algo de tiempo - el personal aún necesita tiempo para encaminar el mensaje a la persona correcta.
- Llame de nuevo durante el horario de atención si es necesario - haga el seguimiento llamando al (330) 746-3777 entre las 8 a.m. y las 4 p.m. si necesita comprobarlo.
Tips
- ✓ Llame durante el horario de atención de la instalación (8 a.m. a 4 p.m.).
- ✓ Use la extensión de mensajes urgentes: (330) 746-3777 Ext: 47369.
- ✓ Diga claramente el nombre completo del detenido, incluyendo cualquier nombre con guion.
- ✓ Incluya cualquier alias que pueda usar el detenido.
- ✓ Deje su nombre y un número de teléfono de contacto donde se le pueda localizar.
- ✓ Anote la fecha y la hora en que dejó el mensaje para sus propios registros.
¿Faltan algunos datos? Eso dificulta que el personal encuentre a la persona correcta - los nombres se repiten y algunos detenidos usan nombres con guion o alias. Reúna lo que pueda: nombre completo, fecha de nacimiento, país de nacimiento y A-number si lo tiene. Luego llame de nuevo. El personal entregará su mensaje una vez que confirmen a la persona correcta.
- Intente de nuevo durante el horario con personal - llame al (330) 746-3777 entre las 8 a.m. y las 4 p.m.
- Traiga más identificadores en la próxima llamada - tenga a mano el nombre completo del detenido (incluyendo nombres con guion), alias y otros datos biográficos.
- Haga un seguimiento de sus intentos - anote las horas en que llamó para mantener organizado el seguimiento.
Para actualizaciones no urgentes, Northeast Ohio Corrections ofrece tabletas con mensajería GlobalTel. Esto funciona bien para noticias rutinarias que no requieren atención inmediata.
Quick Checklist Before Call
- ✓ Nombre completo del detenido (incluyendo cualquier nombre con guion) y cualquier alias
- ✓ Número de registro de extranjero (A-number), si lo tiene
- ✓ Fecha de nacimiento y país de nacimiento (útil para la identificación)
- ✓ Su nombre y un número de teléfono de contacto
- ✓ Planee llamar entre las 8 a.m. y las 4 p.m.
- ✓ Use (330) 746-3777 Ext: 47369 para mensajes urgentes
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