Contactar a un recluso en Northeast Ohio Corrections.

Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.

Descripción general

Northeast Ohio Corrections utiliza proveedores externos para llamadas telefónicas y comunicación por video. Una vez que su solicitud de visita sea aprobada, regístrese en GTL (ViaPath) en www.gtlvisitme.com para reservar visitas a través del portal en línea de la instalación. Las reservaciones son obligatorias para todas las visitas, así que confirme los horarios y cualquier norma específica del sitio con la institución antes de viajar. Controle la actividad de su cuenta AdvancePay de ViaPath: las cuentas quedan inactivas y pueden perderse tras 180 días consecutivos sin uso. Los reembolsos y problemas de cuenta se atienden mediante el servicio al cliente del proveedor: conserve sus comprobantes de pago. Todas las llamadas, sesiones de video y mensajes electrónicos son rutinariamente monitoreados y grabados por seguridad. Las visitas por video fuera de las instalaciones requieren un dispositivo compatible, una cuenta con el proveedor y cualquier pago requerido.

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Libre para buscar · Utilizado por familias en todo el país
Mujer usando el teléfono para comunicarse con un ser querido

Datos rápidos

  • Las cuentas AdvancePay con ViaPath se vuelven inactivas y pueden perderse después de 180 días consecutivos de inactividad.
  • Si su solicitud de visita es aprobada, debe registrarse en GTL (ViaPath) en www.gtlvisitme.com para hacer una reservación de visita.
  • Se requieren reservaciones para todas las visitas y las reservaciones para visitas presenciales deben hacerse a través del portal de registro en línea; los visitantes deben llamar a la institución para confirmar los horarios.
  • Para preguntas sobre el procesamiento de correo, ODRC proporciona una dirección de correo electrónico del OMPC y un número de teléfono para asistencia.
  • A partir del 30 de enero de 2025, las cartas y tarjetas personales deben enviarse por correo al ODRC Mail Processing Center (OMPC) en Youngstown.

Guías de contacto y comunicación

Preguntas frecuentes

¿Qué ocurre con los fondos de AdvancePay si dejo de usar mi cuenta en Northeast Ohio Corrections?

Las cuentas AdvancePay de ViaPath quedan inactivas y pueden perderse después de 180 días consecutivos sin uso. Gestione reembolsos y otros problemas de cuenta a través del servicio al cliente del proveedor.

¿Cómo me registro para hacer una visita por video en Northeast Ohio Corrections?

Una vez que su solicitud de visita sea aprobada, regístrese en GTL (ViaPath) en www.gtlvisitme.com y haga su reservación a través del portal en línea. Todas las visitas requieren reservaciones. Llame a la institución para confirmar los horarios antes de ir y tenga una identificación con foto (ID) lista para la verificación de la cuenta del proveedor.

¿A quién puedo contactar sobre el procesamiento de correo o problemas para enviar correo a alguien en Northeast Ohio Corrections?

Para preguntas sobre el procesamiento de correo o problemas para enviar correo, ODRC proporciona una dirección de correo electrónico del OMPC y un número de teléfono para asistencia. Use esos contactos para preguntas sobre la ruta o para resolver problemas.

¿Dónde envío cartas o tarjetas para alguien en Northeast Ohio Corrections?

Envíe cartas y tarjetas personales al ODRC Mail Processing Center (OMPC) en Youngstown: Ohio Dept. of Rehabilitation and Correction Mail Processing Center, 884 Coitsville-Hubbard Road, Youngstown, Ohio 44505. Para ayuda con el direccionamiento o la entrega, use la dirección de correo electrónico u el número de teléfono del OMPC que proporciona ODRC.

¿Significa el cambio al OMPC que el correo legal o los libros deben ir al OMPC?

No. La derivación al OMPC se aplica solo a la correspondencia personal. El correo legal, la correspondencia comercial y los materiales impresos (revistas, periódicos y libros) siguen yendo a la dirección física de la prisión.

¿Cómo envío un pago por la reparación de una tableta de ViaPath para una persona encarcelada?

Envíe el pago con el formulario de depósito requerido a ViaPath Technologies, PO Box 3023, Houston, TX 77253. Los formularios de depósito incompletos pueden resultar en cheques devueltos. Solo los visitantes aprobados en la lista de la persona encarcelada pueden enviar estos pagos.

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