Qué número de teléfono aparecerá cuando Northern Nevada Correctional Center te llame (775-977-0797)
¿Quieres asegurarte de no perder una llamada de Northern Nevada Correctional Center (NNCC)? La clave es saber qué número vigilar.
Las llamadas desde Northern Nevada Correctional Center (NNCC) aparecen como 775-977-0797.
Tip: Guarda 775-977-0797 como contacto (por ejemplo, “NNCC Call”) para que lo reconozcas de inmediato cuando suene tu teléfono.
Las instalaciones del Nevada Department of Corrections (NDOC), incluido NNCC, usan ViaPath Technologies (Viapath) para las llamadas de los internos y la facturación de cuentas. Esta es la empresa que gestiona el sistema de llamadas y las herramientas de cuenta que las familias y amigos usan para recibir llamadas.
Cómo se conecta tu llamada depende del arreglo de facturación. Las llamadas por cobro revertido tradicionales (cuando tu compañía telefónica local lo permite) se cargan a tu factura telefónica. Estas cuentas pueden tener un límite de gasto continuo de 90 días además de una tarifa mensual establecida por tu proveedor. Si tu operador no permite la facturación por cobro revertido, o si alcanzas un límite, es posible que las llamadas no se conecten como se espera.
Heads up: Las llamadas por cobro revertido tradicionales dependen de tu compañía telefónica local. Pueden implicar un límite de gasto continuo de 90 días y una tarifa mensual determinada por tu proveedor.
S3
- ✓ Guarda 775-977-0797 en tus contactos para que reconozcas las llamadas de NNCC rápidamente
- ✓ Revisa tu lista de números bloqueados y cualquier configuración de filtrado de llamadas o spam que pueda silenciar llamadas desconocidas
- ✓ Si usas la función “silence unknown callers”, considera ajustarla para poder recibir las llamadas que esperas
¿Tienes problemas porque las llamadas no se conectan? Revisa la configuración de la cuenta y del pago. NDOC usa Viapath para llamadas y facturación. Puedes financiar la cuenta de llamadas de un interno a través de un sistema telefónico automatizado (IVR), un portal web o llamando al servicio de atención al cliente. También puedes pagar directamente en la cuenta de llamadas o configurar un plan Prepaid Collect, que funciona bien para teléfonos celulares o situaciones donde el crédito es un problema.
¿Necesitas ayuda con pagos, configuración de cuentas o soporte de proveedores? Aquí están los números listados por NDOC: AdvancePay Deposits automated system: 1-800-483-8314. Trust Deposits automated system: 1-888-428-1845. GettingOut.com support: 1-866-516-0115. ConnectNetwork Customer Support: 1-877-650-4249.
Para preguntas generales sobre las instalaciones de NDOC, contacta a Nevada Department of Corrections (NDOC) Family Services Division al (775) 977-5707. Pueden proporcionar información general, pero no pueden ayudar con créditos por mérito, asignación de vivienda o reubicación, detalles de atención médica ni información sobre liberaciones. Tampoco verificarán a nadie por teléfono o correo electrónico, así que espera solo orientación general.
Quick help: Para problemas con llamadas y cuentas, prueba ConnectNetwork Customer Support al 1-877-650-4249. Para preguntas generales sobre instalaciones de NDOC, llama a Family Services al (775) 977-5707.
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