Cómo programar una visita por video en Osceola County Jail: presencial vs. a distancia

Osceola County Jail usa el sistema de visitas por video The Visitor/ICSolutions. Tiene dos opciones: visitar en el lugar usando los quioscos de video en la instalación, o visitar a distancia desde cualquier lugar en su propio dispositivo. ¿Necesita decidir rápido? La opción presencial es la más sencilla si ya se encuentra en la cárcel: puede registrarse y programar directamente en el quiosco del vestíbulo.

Deberá registrarse antes de su primera visita por video. El registro es gratuito. Puede inscribirse en persona en el quiosco del vestíbulo de la instalación, o registrarse en línea a través del sitio web de ICSolutions (The Visitor). ¿Planea una visita a distancia? No omita este paso. Aunque haya visitado a alguien en otra instalación, Osceola County requiere que esté registrado en su sistema antes de poder unirse a una sesión.

Para visitas a distancia, puede usar una computadora con Windows, un dispositivo Android o un dispositivo iOS como un iPhone o iPad. En iOS, descargue la aplicación gratuita "ICS Mobile" para realizar su visita. Elija su dispositivo - computadora o teléfono/tableta - y manténgase con él durante la configuración y las pruebas. El sistema funciona mediante una aplicación de visitas dedicada, por lo que la consistencia ayuda a evitar contratiempos técnicos.

Las sesiones de visita por video a distancia cuestan $15.00 por 30 minutos.

1. Vaya al quiosco del vestíbulo de la instalación - la programación presencial se puede hacer en persona en el quiosco del vestíbulo.
2. Regístrese o inicie sesión - puede registrarse allí si aún no lo ha hecho, o iniciar sesión si regresa.
3. Programe su visita - siga las indicaciones del quiosco para programar una visita personal con el recluso.

1. Regístrese o inicie sesión en línea - use el sitio web de ICSolutions (The Visitor) para crear su registro gratuito o acceder a su cuenta.
2. Configure su dispositivo - elija qué utilizará para la visita (computadora Windows, dispositivo Android o dispositivo iOS) y descargue la aplicación de visitas requerida.
3. Pruebe la aplicación de visitas - debe descargar y probar la aplicación en su dispositivo antes de que el sistema le permita programar una sesión a distancia.
4. Programe la visita a distancia - una vez que su dispositivo esté listo, seleccione una opción de visita a distancia y complete la programación a través del sistema ICSolutions/The Visitor.

Quick Tips Testing Connectivity

• ✓ Si está usando un iPhone o iPad, descargue la aplicación gratuita “ICS Mobile”.
• ✓ Las visitas a distancia se pueden hacer desde una computadora Windows, un dispositivo Android o un dispositivo iOS - elija uno y configúrelo con anticipación.
• ✓ Ejecute el paso requerido de “descargar y probar” en su dispositivo antes de intentar programar una visita a distancia.