Cómo enviar dinero a un recluso en Pasco County Detention (JailATM, Commissary y cuentas telefónicas)

En Pasco County, el dinero que agregues puede destinarse a varias cosas. Lo más común es el commissary, la cuenta de gastos general que usa tu ser querido para compras dentro del centro. También hay fondos para el teléfono, además de para el uso de tablets y mensajería, ya que los internos en Pasco County Correctional Facility tienen acceso a tabletas inalámbricas. ¿Quieres enviar mensajes o fotos a través del eMessaging del centro? Lo harás mediante una cuenta de JailATM. Los mensajes cuestan $0.25 por envío (hasta 5,000 caracteres), y las subidas de fotos cuestan $0.25 cada una. Así que si mantener el contacto es la prioridad, probablemente estés pensando en fondos para teléfono y tablet, no solo en snacks y artículos básicos del commissary. ¿No estás seguro de qué financiar? Pregunta a tu ser querido para qué necesita el dinero ahora mismo. Las llamadas y el tiempo en tablet pueden requerir un paso separado por su parte (más abajo hay más información), así que ayuda tener claro el propósito antes de depositar.

1. Cree su cuenta de JailATM usando JailATM.com y comenzando una nueva cuenta con su correo electrónico/nombre de usuario.
2. Encuentre y vincule al residente seleccionando el estado y la instalación correctos, y luego buscando a su ser querido.
3. Agregue la información de identidad requerida para que pueda realizar depósitos. Se requiere un Social Security Number en la cuenta para depositar fondos (esto está vinculado con Bank Secrecy Act y Anti-Money Laundering compliance).

Payment Methods

• ✓ Visa
• ✓ MasterCard
• ✓ Las tarjetas prepagas no son compatibles

Si tu tarjeta sigue siendo rechazada, JailATM puede ser la razón. El sistema procesa los depósitos como transacciones de adelanto de efectivo. Algunos bancos bloquean los adelantos de efectivo por defecto, y la mayoría de las tarjetas prepagas no aceptan ese tipo de transacción en absoluto. ¿Probaste el tipo de tarjeta correcto y aún no funciona? Comunícate con el soporte de JailATM para obtener ayuda con problemas de depósito.

JailATM limita los depósitos a $300 por residente por semana calendario (domingo a sábado). El límite puede variar según la instalación, así que si tu depósito no se procesa y estás seguro de que tu tarjeta está bien, puede que hayas alcanzado el tope semanal. Ten en cuenta: el límite es por residente, no por remitente. Los depósitos múltiples de amigos y familiares se acumulan rápidamente.

La mayoría de los depósitos de JailATM llegan dentro de las 24 a 48 horas posteriores al procesamiento. Si ha pasado más tiempo y el dinero aún no aparece, comunícate con la instalación de inmediato para iniciar una investigación.

1. Espere el tiempo normal de procesamiento y verifique su recibo o historial de transacciones. La mayoría de los depósitos llegan dentro de las 24 a 48 horas posteriores al procesamiento.
2. Llame a la instalación si falta el depósito para que puedan iniciar una investigación.
3. Si el depósito fue hecho al residente equivocado, llame a la instalación de inmediato y solicite que el personal transfiera los fondos al residente correcto.
4. Si no se puede realizar una transferencia, pregunte sobre una retención y reembolso a través de la instalación.
5. Use JailATM “Contact Us” si la instalación no puede resolverlo. Envíe el formulario y espere una respuesta en un plazo de 72 horas hábiles.

En Pasco County, es posible que tu ser querido necesite mover el dinero después de que llegue a su cuenta. Para pagar llamadas telefónicas y tiempo en tablet, el interno tiene que transferir fondos desde su cuenta del commissary a su cuenta telefónica. Si tu objetivo son las llamadas o el uso de la tablet, recuérdales que hagan esa transferencia por su parte para que el dinero realmente se use como tú lo pretendías.

Useful Contacts

• ✓ Trinity Commissary (preguntas sobre el commissary): (813) 235-6053

Para depósitos en línea y acceso a cuentas en Pasco County, JailATM es el sistema que usarás (a través de JailATM.com). Si la instalación no puede solucionar un depósito faltante o mal aplicado, presenta una solicitud a través del formulario “Contact Us” de JailATM. Su tiempo de respuesta declarado es dentro de 72 horas hábiles.