What You Need to Know About Phone Calls from Polk County Jail
Las llamadas telefónicas suelen ser la forma más rápida de mantenerse en contacto, pero las reglas telefónicas de la cárcel pueden ser estrictas. Aquí se explica cómo funcionan las llamadas en Polk County Jail, qué puede y qué no puede hacer desde el exterior, y cómo prepararse para recibir llamadas.
Los internos normalmente tienen acceso telefónico diariamente de 8:00 am a 10:00 pm. Esa es su ventana para recibir llamadas. Tenga en cuenta que el acceso puede cambiar según lo que esté ocurriendo dentro de la instalación o si los privilegios telefónicos de su ser querido están activos.
Todas las llamadas desde Polk County Jail son llamadas por cobrar. Los internos no pueden recibir llamadas entrantes: no puede llamar a la cárcel y pedir que lo conecten. La única forma de hablar es cuando su ser querido realiza una llamada por cobrar hacia usted.
Para recibir llamadas, configure una cuenta a través del proveedor telefónico de la cárcel, Viapath (GettingOut). Puede depositar fondos en gettingout.com, llamando al 866-516-0115, o en el quiosco en el vestíbulo de visitas en Door Number 2. Tener fondos listos con antelación marca la diferencia entre que una llamada se complete o se corte.
Todas las llamadas personales están sujetas a grabación y monitoreo. Suponga que cualquier cosa que se diga puede ser escuchada más tarde. Mantenga las conversaciones claras y evite hablar sobre cualquier tema sensible.
La cárcel no toma mensajes para los internos a menos que sea por una emergencia verificada. Si intenta transmitir información rutinaria, deberá esperar a que su ser querido lo llame en lugar de confiar en que el personal la transmita.
Polk County Jail utiliza Viapath (GettingOut) para el servicio telefónico. Para agregar fondos y que las llamadas puedan realizarse, visite gettingout.com, llame al 866-516-0115 o use el quiosco en el vestíbulo de visitas en Door Number 2. Haga que su cuenta tenga fondos antes de esperar una llamada: el sistema funciona completamente mediante llamadas por cobrar.
Bottom line: Calls from Polk County Jail are collect-only, and inmates can't receive incoming calls. Set up your Viapath/GettingOut account ahead of time at gettingout.com, by calling 866-516-0115, or at the visitation lobby kiosk at Door Number 2.
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