Correo, fotos, mensajería y opciones de teléfono/llamadas para mantenerse en contacto.
Mantenerse en contacto con alguien en Polk County Jail ocurre principalmente a través de teléfono y video. La mayoría de los reclusos pueden usar los teléfonos diariamente de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., pero todas las llamadas son por cobro revertido—no se permiten llamadas entrantes. Las llamadas pueden ser grabadas. El proveedor telefónico es Viapath/gettingout. Los reclusos también reciben dos videollamadas de 5 minutos por semana y hasta 10 minutos de llamadas telefónicas por semana de forma gratuita. Dado que Polk usa proveedores externos, deberá crear y verificar una cuenta (y posiblemente validar su número de teléfono) antes de recibir llamadas o programar visitas por video. Antes de una visita por video, pruebe su dispositivo, cámara y conexión. Siga los pasos de programación y pago del proveedor si desea tiempo adicional o servicios de pago.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.
Polk County Jail cambió a un sistema de escaneo de correo de TextBehind/Viapath a mediados de febrero de 2024. Esto cambia dónde se envían las cartas y qué se rechaza—verifique la dirección y las reglas antes de enviar cualquier cosa.
Las llamadas telefónicas suelen ser la forma más rápida de mantenerse en contacto, pero las reglas telefónicas de la cárcel pueden ser estrictas. Aquí se explica cómo funcionan las llamadas en Polk County Jail, qué puede y qué no puede hacer desde el exterior, y cómo prepararse para recibir llamadas.
Not sure where to start? Call the Polk County Sheriff's Office general line at 503-623-9251. They can answer basic questions about the jail and point you to the right person.
Los teléfonos generalmente están disponibles diariamente de 8:00 a.m. a 10:00 p.m. Todas las llamadas son por cobro revertido, no se permiten llamadas entrantes y las llamadas pueden ser grabadas. Polk lista a Viapath/gettingout como su proveedor telefónico.
Los reclusos reciben dos videollamadas gratuitas de 5 minutos por semana. También obtienen hasta 10 minutos de llamadas telefónicas gratuitas por semana.
Por lo general, sí. Polk usa Viapath/gettingout, y normalmente necesitará crear y verificar una cuenta con ellos — a menudo incluyendo la validación del número de teléfono — antes de poder recibir llamadas o programar visitas por video.
Envíe cartas al P.O. Box de TextBehind en Phoenix, MD para escaneo y entrega digital. El proveedor retiene los originales, y pueden ser destruidos después de 60 días si no se solicitan.
No. TextBehind y el penal comúnmente rechazan libros, revistas y periódicos. No se aceptan libros de bolsillo enviados por el público. Si se permiten libros, deben enviarse directamente desde la editorial—los envíos de Amazon y otros revendedores serán rechazados.
Ponga solo el giro postal en un sobre y envíelo por USPS a la dirección local del penal designada para depósitos en giros postales. Diríjalo usando el nombre de reserva completo del recluso para que el depósito pueda acreditarse correctamente.
El pago de la fianza puede volverse confuso rápidamente—especialmente cuando intenta ayudar desde fuera de la ciudad. Aquí se explica cómo funciona en Polk County Jail, incluyendo qué cambió bajo SB48 y las formas en que las familias pueden realmente pagar cuando la fianza está disponible.
