Cómo configurar tu primera visita por video en Polk County Jail (Securus)
Configurar tu primera visita por video es sencillo una vez que entiendes las reglas de tiempo y lo que Securus requiere. Aquí se explica cómo funcionan las visitas por video Anywhere en Polk County Jail, además de los pasos exactos para obtener la aprobación y programarla.
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Costo: Cada sesión de visita por video Anywhere cuesta $10.00 por 20 minutos (más impuestos).
Para reservar una visita por video Anywhere, configurarás todo a través de Securus. Las citas solo se pueden hacer en www.securustech.net, o usando la aplicación Securus en tu teléfono. Planea con anticipación: las citas deben hacerse con al menos 24 horas de antelación.
- ✓ Crea tu cuenta de Securus usando el mismo nombre que figura en tu identificación con foto.
- ✓ Ten lista una copia de tu identificación con foto para subirla.
- ✓ Ten lista una foto tuya (una selfie) para subirla.
Durante el registro, Securus requiere dos cargas: una copia de tu identificación con foto y una foto tuya. Asegúrate de que el nombre en tu cuenta de Securus coincida exactamente con el de tu identificación, y usa fotos claras y legibles - imágenes borrosas o nombres que no coincidan pueden retrasar el proceso. Después de subir todo, la aprobación puede tardar hasta 48 horas, por lo que es recomendable hacer esta parte con anticipación si intentas visitar en un día específico.
- Inicia sesión en Securus - usa www.securustech.net o la aplicación Securus.
- Elige una visita por video Anywhere - esta es la opción de visita remota utilizada para Polk County Jail.
- Selecciona tu franja de 20 minutos y paga - cada sesión cuesta $10.00 por 20 minutos (más impuestos).
- Programa dentro del período permitido - las visitas se pueden programar con hasta 14 días de antelación, y las citas deben hacerse por lo menos 24 horas antes.
Las reglas de tiempo importan aquí. Todas las creaciones, modificaciones y cancelaciones de visitas requieren un aviso de 24 horas y deben completarse antes de las 6:00 p.m. del día anterior a la visita programada. ¿Intentas cambiar algo dentro de ese plazo? Si el sistema no puede dar el aviso requerido de 24 horas, tu cita original queda bloqueada - y aún puede contar como una de las dos visitas semanales del recluso. Si sabes que no podrás asistir, hazlo con antelación.
Recordatorio: Los reclusos solo tienen derecho a dos visitas Anywhere por semana. ¿Faltas a una visita o no cancelas a tiempo? Ese espacio aún puede contarse en su límite semanal.
¿Necesitas hacer cambios a una visita programada? Contacta directamente a la instalación. Central County Jail: 863-534-6153 or 863-534-6173. South County Jail: 863-635-2642 or 863-635-2643.
Para preguntas sobre cuentas o facturación de Securus, comunícate directamente con Securus al 877-578-3658 o 972-734-1111.
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