Lista de verificación y guía de privacidad para visitas por video — SCI Albion (PA)

Todo comienza en el PA DOC Inmate Visitation System (IVS). Ahí programará su visita por video a SCI Albion, y también es donde encontrará los detalles de la visita. Después de programarla, debería recibir un correo electrónico de confirmación automatizado. Entre el IVS

• ✓ Inicie sesión en el PA DOC Inmate Visitation System (IVS) y consulte sus visitas programadas para la URL de la llamada de video
• ✓ Revise la cuenta de correo electrónico vinculada a su cuenta de IVS para ver el correo de confirmación automatizado
• ✓ En ese correo de confirmación, busque el ID de la reunión y la contraseña (manténgalos a mano por si necesita ingresarlos en Zoom)

Device Checklist

• ✓ Utilice un dispositivo que pueda ejecutar Zoom (teléfono, tableta o computadora)
• ✓ Asegúrese de tener tanto una cámara como un micrófono que funcionen para poder ver y ser visto, y oír y ser oído
• ✓ Si su dispositivo tiene micrófono pero no cámara, quizá pueda ver y hablar, pero la persona encarcelada no lo verá
• ✓ Si su dispositivo tiene cámara pero no micrófono, la persona encarcelada podrá verlo y usted podrá oírla, pero ella no lo oirá

¿Buscando desesperadamente un enlace a última hora? Eso suele deberse a la programación. Las visitas de contacto y por video de SCI Albion deben programarse con antelación a través del PA DOC Inmate Visitation System (IVS). La mejor preparación del dispositivo que puede hacer es asegurarse de haber iniciado sesión en la cuenta correcta de IVS y de que su visita aparezca realmente en su calendario.

Planifique una visita de 45 minutos. Únase no más de 3 a 5 minutos antes de su hora programada - iniciar sesión demasiado temprano puede bloquear su conexión. Cuando la visita termine, cuelgue de inmediato. Las visitas se programan de manera consecutiva, y permanecer conectado después de su tiempo puede interferir con el siguiente turno.

Trate su visita por video a SCI Albion como una visita monitoreada en un entorno seguro - porque eso es exactamente lo que es. Dado que las visitas se rigen por las normas del PA DOC, mantenga su conversación y su entorno apropiados para una llamada grabada. ¿Quiere privacidad por su parte? Haga la llamada en una habitación tranquila, mantenga a otras personas fuera del cuadro y no haga nada que parezca que está capturando o redistribuyendo la visita.

1. Abra la URL de la llamada de video - haga clic en el enlace desde IVS (visitas próximas) o desde su correo de confirmación.
2. Únase a través de Zoom si se le solicita - si Zoom lo pide, ingrese el ID de la reunión y la contraseña.
3. Cronometre su entrada - únase no más de 3 a 5 minutos antes de la hora programada de inicio.
4. Finalice correctamente - cuelgue tan pronto como la visita haya concluido.

¿No encuentra el enlace a última hora? No adivine. Vuelva a IVS y verifique sus visitas próximas, luego busque el correo de confirmación automatizado: contiene la misma URL de la llamada de video junto con el ID de la reunión y la contraseña.

Troubleshooting

• ✓ Vuelva a abrir el correo de confirmación automatizado e intente de nuevo la URL de la llamada de video (o use el ID/contraseña de la reunión en Zoom)
• ✓ Cierre sesión y vuelva a iniciarla en IVS y verifique sus visitas próximas para confirmar que está viendo la visita programada correcta
• ✓ Asegúrese de estar usando el mismo correo/cuenta que utilizó en IVS cuando se programó la visita
• ✓ Cambie a un dispositivo diferente con cámara y micrófono que funcionen si su equipo actual no puede enviar audio o video

La falta de enlace por lo general significa que no hay visita programada. Las visitas por video a SCI Albion deben programarse con antelación a través de IVS. Confirme que la visita aparezca realmente en su cuenta de IVS; si no está, no recibirá una URL de la llamada de video ni un correo de confirmación.