Orientación general sobre Correo y fotos
Para correo y fotos en SCI Pine Grove, consulta nuestra guía general sobre correo y fotos y confirma los detalles directamente con el centro llamando al (724) 465-9630.
También conocido como: Smart Comm - SCI Pine Grove, Smart Comm - PA / SCI Pine Grove
¿Necesitas contactar a alguien en SCI Pine Grove? Busca un recluso, envía correo, comisaría y consulta horarios de visitas.
Busca a un ser querido y envía mensajes y fotos en minutos.

Si intenta apoyar a alguien en SCI Pine Grove, esto es lo clave: el correo regular y los artículos “oficiales” (como cheques) no van al mismo lugar. El PA DOC usa Smart Communications para la correspondencia general, pero los cheques y documentos similares se envían directamente a la Business Office de la institución.
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¿Intentando comunicarse con alguien en SCI Pine Grove? Las dos opciones principales cubiertas aquí son las visitas por video a través de IVS (que usan Zoom) y las llamadas telefónicas de los reclusos, que siguen las reglas del plan de llamadas de Pennsylvania DOC.
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SCI Pine Grove ofrece tanto visitas presenciales como por video a través del sistema de visitas del Pennsylvania DOC. Una visita sin contratiempos depende de programar con anticipación, presentarse preparado para el control de seguridad y confirmar los detalles que pueden cambiar.
Leer guíaBasado en fuentes oficiales y en la retroalimentación de la comunidad.Aprenda cómo verificamos
SCI Pine Grove ofrece visitas tanto presenciales como por video; deberás estar en la lista de visitantes autorizados del recluso y seguir las reglas de la cuenta IVS para adultos y menores. Las visitas presenciales permiten hasta cuatro visitantes autorizados, mientras que las visitas por video permiten hasta seis. Los reclusos de población general pueden enfrentar límites mensuales (hasta seis visitas por video y cuatro presenciales por mes), según las necesidades operativas. Si participa un niño, debe presentarse el formulario DC-313, y los menores deben añadirse bajo la cuenta IVS de un padre o tutor. Espera registros y control con detector de metales para visitantes y vehículos. No hay área pública de espera en los terrenos del DOC. Para preguntas, contacta a la instalación o a la Central Office en ra-crdocinmatevss@pa.gov.
Todas las visitas por video que no sean de abogados en SCI Pine Grove se graban en audio y video y pueden ser revisadas. Las visitas por video de abogados están exentas de grabación. Puedes unirte hasta cinco minutos antes de la hora programada, lo que te da un margen para conectarte. Si usas un teléfono o tableta, instala la aplicación Zoom Cloud Meetings desde Google Play o App Store. El enlace de IVS abre Zoom y autocompleta el Meeting ID, pero aún debes introducir tu nombre o correo electrónico para unirte. Los reclusos también pueden realizar llamadas telefónicas bajo el North American Calling Plan. Las llamadas a estados de EE. UU. pueden ser por cobro revertido o prepago, mientras que las llamadas a ciertos territorios deben ser prepago. Los mensajes del teléfono te guían para elegir idioma, seleccionar cobro revertido vs débito, ingresar el número y el IPIN del recluso.
Enviar dinero a alguien en SCI Pine Grove puede ser confuso porque los documentos de la instalación se contradicen entre sí. El manual del recluso indica que no se aceptan efectivo, giros postales ni cheques personales y que serán devueltos al remitente. Sin embargo, un formulario separado de JPay indica un máximo por giro postal de $999.99 para depósitos a través de ese proveedor. Debido a esa contradicción, confirma las reglas actuales antes de enviar cualquier fondo o comprar un giro postal. En general, las familias añaden fondos mediante servicios aprobados en línea o por teléfono, quioscos en el vestíbulo o depósitos por correo cuando están permitidos. Deberás seguir las instrucciones de la instalación relativas al nombre y al número de ID requeridos para cada método. Los depósitos normalmente se destinan a la comisaría o cuenta de confianza, teléfono o prepago, o cuentas de tableta.
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Las visitas presenciales permiten hasta cuatro visitantes autorizados. Las visitas por video permiten hasta seis visitantes autorizados.
VisitationSí. Todas las visitas presenciales y por video deben programarse con antelación dentro de las ventanas de programación de la instalación. Consulta IVS o contacta a la instalación si tienes preguntas sobre la disponibilidad.
VisitationAgrega a los menores bajo la cuenta IVS de un padre o tutor, y asegúrate de que esté presente el formulario DC-313 para cualquier niño participante. Los adultos de 18 años o más deben crear su propia cuenta IVS antes de programar.
VisitationSí. Todas las visitas por video que no sean de abogados se graban en audio y video y pueden ser revisadas. Las visitas por video de abogados no se graban.
CommunicationPuedes unirte hasta cinco minutos antes de la hora programada.
CommunicationSí. Para unirte en un teléfono o tableta, descarga e instala la aplicación Zoom Cloud Meetings desde Google Play o App Store. El enlace de IVS abre Zoom y autocompleta el Meeting ID, pero aún debes introducir tu nombre o correo electrónico.
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SCI Pine Grove ofrece visitas tanto presenciales como por video a través del PA DOC. Si tienes preguntas, contacta a la instalación directamente o envía un correo a Central Office a ra-crdocinmatevss@pa.gov.
Esta guía se basa en comentarios de 71 familias y documentación oficial de la instalación. Aprenda cómo verificamos