Cómo usar Access Securepak para enviar paquetes de comisaría a Sutter County Jail

Sutter County Jail no acepta paquetes para personas encarceladas. Dejar un paquete en persona, enviarlo por correo o intentar un servicio de entrega de terceros no funcionará. Será rechazado. Para paquetes de comisaría, la cárcel indica a familiares y amigos que usen Access Securepak. Empiece ahí en lugar de intentar enviar algo directamente a la instalación.

Access Securepak es el proveedor que Sutter County Jail usa para paquetes de comisaría. Puede hacer un pedido por teléfono al 1-800-546-6283 o a través del enlace del proveedor de Access Securepak que la cárcel referencia para pedidos en línea.

1. Elija cómo desea pedir: Llame al 1-800-546-6283 o use el enlace de Access Securepak proporcionado en la información de comisaría de la cárcel.
2. Haga su pedido de Access Securepak para Sutter County Jail: Siga las indicaciones o el flujo de pedidos para Sutter County Jail para enviar su pedido de paquete de comisaría.
3. Guarde el número de teléfono para seguimiento: Puede usar el 1-800-546-6283 para verificar el estado de su pedido más tarde.

Para verificar el estado de un pedido de Access Securepak, llame al 1-800-546-6283. La línea automatizada de estado está disponible las 24 horas del día. Si necesita hablar con una persona, el horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 5:30 a. m. a 9:00 p. m. PST, y los sábados, de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. PST.

• ✓ Llame al 1-800-546-6283 para verificar el estado del pedido (disponible las 24 horas del día)
• ✓ Llame durante el horario de atención al cliente si necesita ayuda de un representante: Lunes a viernes de 5:30 a. m. a 9:00 p. m. PST
• ✓ Llame durante el horario de atención al cliente si necesita ayuda de un representante: Sábado de 8:00 a. m. a 2:00 p. m. PST

Si un paquete parece retrasado o no está seguro de que se haya procesado, verifique el estado de su pedido a través de Access Securepak al 1-800-546-6283. Tenga en cuenta también la regla de la instalación: Sutter County Jail no acepta paquetes para personas encarceladas. Si algo se envió directamente a la cárcel en lugar de a través de Access Securepak, no será aceptado.

1. Verifique primero el estado del pedido: Llame al 1-800-546-6283 y pregunte por el estado actual de su pedido de Access Securepak.
2. Confirme que usó el método de pedido correcto: Asegúrese de que su paquete de comisaría se pidió a través de Access Securepak (por teléfono o el enlace del proveedor referenciado por la cárcel), no se envió como un paquete directo.
3. Siga las indicaciones de Access Securepak: Si hay un problema con el pedido, use el soporte de Access Securepak al 1-800-546-6283 para los próximos pasos.