Configurar ConnectNetwork y AdvancePay para Florida DOC: Creación de cuenta, financiación y desbloqueo

Cuando cree su cuenta de ConnectNetwork, ingrese su nombre y apellido exactamente como aparecen en su identificación oficial con foto emitida por el gobierno. Es posible que su perfil deba coincidir con los registros oficiales de visitas por motivos de seguridad. Incluso una pequeña discrepancia puede causar problemas más adelante, así que revíselo antes de enviar.

Después de enviar la configuración de su cuenta, revise su correo electrónico en busca de un mensaje de confirmación y haga clic en el enlace de activación que contiene. No podrá usar su cuenta hasta que lo haga. ¿No hay correo en su bandeja de entrada? Revise su carpeta de spam o correo no deseado.

AdvancePay es el servicio de llamadas prepago de ConnectNetwork para familiares y amigos. Usted agrega dinero a su número de teléfono, y su ser querido encarcelado utiliza ese saldo prepago cuando le llama. Es una forma sencilla de controlar el gasto, ya que las llamadas se descontarán de un monto determinado vinculado a su número.

Funding Check Moneyorder

• ✓ Escriba su número de teléfono de 10 dígitos en el cheque o giro postal. Ese número de teléfono también es su número de cuenta.
• ✓ No omita el número de teléfono. Los pagos recibidos sin número de teléfono no pueden asignarse a una cuenta.

¿Pagar con cheque o giro postal? Planifique con anticipación. Puede tardar de 7 a 10 días hábiles en que su pago se acredite en su cuenta AdvancePay, así que envíelo con tiempo si quiere evitar llamadas perdidas.

Para ayuda con facturación o soporte de cuenta con AdvancePay, llame a la línea de servicio al cliente al (866) 732-9098. También puede administrar su cuenta y revisar detalles en el sitio web ConnectNetwork (ConnectNetwork.com).

1. Confirme a nombre de quién está listado el número de teléfono. La solicitud de desbloqueo debe ser realizada por la persona a cuyo nombre figura el número.
2. Llame al servicio al cliente de AdvancePay al (866) 732-9098. Utilice el mismo número que usaría para la ayuda general de la cuenta.
3. Solicite hablar con un representante y pida el desbloqueo. Tendrá que hablar con un representante de servicio al cliente para desbloquear un número.