¿Puedes enviar dinero a Tomoka antes de que se apruebe tu visita? (FAQ corta)
¿Quieres enviar dinero a alguien en Tomoka? Aquí está la respuesta corta: primero necesitas ser aprobado.
No puedes enviar dinero a alguien en Tomoka a menos que estés en su Lista de Visitantes Aprobados. La instalación vincula la autorización de depósitos con la aprobación de visitas - los fondos solo se aceptan de personas que aparezcan como
Nota: Ingresar en la Lista de Visitantes Aprobados comienza con una solicitud de visita. Solo se permite una solicitud por persona, así que tómate tu tiempo y presenta un formulario completo y preciso la primera vez.
Estar
Atención: Las normas no explican qué ocurre si se envía dinero antes de que el remitente sea aprobado. No supongas que se retendrá, reenviará o reembolsará automáticamente.
Safer-alternatives
- ✓ Envía la solicitud de visita con cuidado - no dejes espacios en blanco, porque los espacios en blanco pueden causar que la solicitud sea denegada (usa “NA” cuando algo no corresponda).
- ✓ Envía solo una solicitud por persona (no envíes duplicados).
- ✓ Asegúrate de que cualquier persona de 12 años o más que quiera visitar complete su propio formulario.
¿No estás aprobado todavía? Concéntrate en eso primero. Una vez que estés en la Lista de Visitantes Aprobados, entonces envía dinero. Tómate el tiempo para completar tu solicitud por completo - sin espacios en blanco - y preséntala correctamente la primera vez. Una denegación o demora solo retrasa todo.
¿Ya enviaste un giro postal por correo? Esto es lo que sí dicen las normas: los giros postales aprobados se procesan dentro de los diez (10) días hábiles después de que JPay los reciba, y JPay no es responsable de los giros postales perdidos en el correo o en tránsito. Lo que las normas no cubren es cómo se maneja un giro postal cuando proviene de alguien que no está aprobado. Tendrás que hacer un seguimiento directamente para averiguar qué ocurrió en tu caso específico.
- Reúne tus datos - anota el nombre de la persona encarcelada y el número DC, el monto y cuándo/dónde enviaste el giro postal.
- Revisa el recibo del giro postal - guarda el talón/recibo y cualquier información de seguimiento para poder referirte a ella durante el seguimiento.
- Contacta al soporte de JPay - pregunta si el giro postal ha sido recibido y si hay algún problema con el depósito.
- Contacta a la institución si es necesario - si JPay no puede resolverlo, pregunta a la instalación qué requieren para que seas un remitente aprobado y cuál debería ser tu siguiente paso.
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