Cómo programar su primera visita en Volusia County Correctional Facility (Paso‑a‑paso)

Antes de reservar, obtenga el número de registro de 6 dígitos del recluso. Volusia County lo exige para programar una cita de visita en el lugar. ¿No lo tiene? Búsquelo en la Inmate Information Search Page, luego téngalo a mano para el sitio web o el sistema telefónico.

Programe su cita a través del sitio web de ICSolutions o por teléfono al 888-646-9437. El sistema telefónico automatizado funciona 24 horas al día, los siete días de la semana, así que no necesita llamar durante el horario comercial para asegurar una hora.

Volusia County tiene un requisito estricto de plazo: programe al menos con 24 horas de anticipación y haga la cita antes de las 9 p.m. la noche anterior al día en que desea visitar. Puede reservar con hasta dos semanas de antelación, pero cada cita cubre una sola sesión. El sistema también aplica la regla de "one appointment at a time". No puede acumular varias visitas en el calendario antes de completar la primera.

Planifique su grupo antes de reservar. Volusia County permite hasta dos adultos y dos niños pequeños por visita, y todos deben llegar juntos. Una vez que se vaya, no podrá volver a entrar, así que considere que salir implica el fin de la visita.

El día de la visita, diríjase al Video Visitation Building en 1300A Red John Drive (junto al Branch Jail). Regístrese diez minutos antes de la hora programada. Si llega tarde, no se le permitirá entrar al Visitation Center.

1. Diríjase al edificio correcto - Regístrese en el Video Visitation Building en 1300A Red John Drive.
2. Llegue temprano - Planee estar allí al menos diez minutos antes de su cita programada.
3. Regístrese antes de la hora de inicio - No se permite la entrada a los que lleguen tarde una vez que haya comenzado el periodo de visita.

¿Necesita ayuda para programar? Llame al operador de visitas al (386) 254-1555. Generalmente están disponibles de martes a sábado, de 12:45 a 4:30 p.m. y de 5 a 9 p.m. Si sólo necesita colocar una cita y no necesita a una persona en vivo, use la línea automatizada al 888-646-9437 (disponible 24/7).

Quick Troubleshoot Checklist

• ✓ Confirme el número de registro de 6 dígitos del recluso antes de intentar programar.
• ✓ Mantenga su grupo de visita dentro del límite (hasta dos personas y dos niños pequeños).
• ✓ Asegúrese de que todos lleguen juntos.
• ✓ Planee permanecer en el lugar una vez que comience (no está permitido salir y volver a entrar).
• ✓ Vaya al Video Visitation Building en 1300A Red John Drive y regístrese diez minutos antes.