Llamadas telefónicas desde Washington State Penitentiary: Lo que las familias necesitan saber
Las llamadas telefónicas son una de las principales formas de mantenerse en contacto con alguien en Washington State Penitentiary. Así es como funcionan las llamadas, qué puede y qué no puede hacer desde el exterior, y cómo administrar su cuenta telefónica.
No puede llamar directamente a alguien en Washington State Penitentiary. Todas las llamadas deben realizarse desde dentro del centro; su ser querido puede llamarlo a usted, pero no hay forma de comunicarse con ellos llamando al centro.
- Configure una cuenta AdvancePay en ConnectNetwork - esta cuenta de pago anticipado es lo que permite a un recluso realizar llamadas a usted.
- Use un número de teléfono al que pueda responder de manera confiable - una vez que su número esté configurado para llamadas de pago anticipado, su ser querido podrá llamarlo desde el centro.
- Comprenda cómo se inician las llamadas - los reclusos deben ingresar su número de identificación personal (PIN) asignado para iniciar una llamada, y son responsables de todas las llamadas realizadas con ese PIN.
Las llamadas son monitoreadas y grabadas por el Departamento de Correcciones del Estado de Washington. Asuma que cualquier cosa que se diga en una llamada normal puede ser escuchada y guardada.
Excepción para llamadas legales: El DOC permite llamadas no monitoreadas al marcar un número de teléfono reconocido por el colegio de abogados del estado correspondiente.
¿Tiene una emergencia familiar? Aun así no puede llamar directamente a su ser querido. Los mensajes de emergencia deben pasar por el proceso oficial de mensajes de emergencia del centro penitenciario.
Llamadas SCAN supervisadas: En circunstancias apremiantes, el Superintendente (o su designado) puede permitir una llamada SCAN supervisada. Aun así, no se permiten funciones como la llamada de 3 vías o el desvío de llamadas.
Manage Connectnetwork
- ✓ Llame al (800) 483–8314 para hablar con un representante de servicio al cliente para cerrar su cuenta de ConnectNetwork.
- ✓ Pregunte a ConnectNetwork sobre cualquier pregunta específica de la cuenta (incluidos los cargos o saldos restantes) para que sepa qué esperar antes de cerrarla.
¿Preguntas sobre cargos o saldos? Diríjase directamente a ConnectNetwork para obtener respuestas específicas de la cuenta. Allí también administrará AdvancePay, la configuración de pago anticipado que permite a su ser querido llamarlo desde Washington State Penitentiary.
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