Enviar mensajes y fotos a alguien en Wilson County Jail: qué llega y qué no.
Wilson County Jail utiliza un sistema basado en tabletas para mensajes estilo correo electrónico y para compartir fotos. A continuación se explica cómo funciona, qué puede bloquearse y a quién contactar cuando algo no se entrega.
Para enviar mensajes o fotos a alguien en Wilson County Jail, comience registrándose en el portal GettingOut. Ahí es donde añadirá fondos, enviará mensajes y compartirá fotos. Una cosa a tener en cuenta: ViaPath administra el sistema de mensajería en tabletas, no la Wilson County Sheriff's Office. Así que cuando algo no se entrega, la recepción de la cárcel por lo general no puede ayudar - tendrá que contactar directamente al proveedor.
Los mensajes y las fotos no siempre aparecen de inmediato - o en absoluto - porque todo se revisa antes de la entrega. Esta revisión lleva tiempo. Si el contenido viola las reglas, no llegará a su persona. Así que cuando algo parece desaparecer, probablemente fue detenido durante la revisión.
Tenga cuidado con sus fotos: Las imágenes prohibidas pueden ser canceladas y no entregadas, incluso si todo lo demás de su cuenta parece estar bien.
- Regístrese (o inicie sesión) en el portal GettingOut - aquí es donde configura su cuenta para usar mensajería y compartir fotos.
- Agregue fondos a la cuenta de la tableta - amigos y familiares pueden financiar la cuenta a través del mismo portal.
- Envíe su mensaje y/o adjunte una foto - escriba su mensaje (estilo correo electrónico) y envíelo por el portal cuando esté listo.
¿Tiene problemas? Problemas de pago, errores al enviar o mensajes que no se entregan son todas cuestiones del proveedor. Dado que ViaPath mantiene el sistema de tabletas, sus canales de soporte son su mejor punto de partida.
Si su mensaje o foto no llega, llame al soporte de ViaPath al 866-516-0115. Ellos manejan el sistema de tabletas - incluyendo mensajería y fotos - por lo que pueden ayudar con preguntas de cuenta, problemas de entrega y solución de problemas.
Practical Tips
- ✓ Suponga que cada mensaje y foto será revisado, y escriba/envíe teniendo en cuenta la revisión.
- ✓ Evite cualquier cosa que pueda considerarse prohibida - si una imagen cruza la línea, puede ser cancelada y nunca entregada.
- ✓ Use el portal GettingOut para enviar y financiar para que su mensaje/foto esté asociado a la cuenta correcta.
- ✓ Antes de enviar, verifique que haya iniciado sesión en la cuenta GettingOut correcta y que los fondos de la tableta estén disponibles.
- ✓ Si una foto es importante (logros de niños, eventos familiares), manténgala simple y claramente apropiada para reducir la probabilidad de que sea detenida.
Cuando no esté seguro: Llame a ViaPath al 866-516-0115 antes de reenviar la misma foto o mensaje repetidamente.
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