¿Todavía puede enviar giros postales a Mobile Metro Jail? Lo que las familias deben saber
¿Intentando agregar dinero a la cuenta de alguien en Mobile Metro Jail? El sitio web de la cárcel envía señales contradictorias. Esto es lo que la política vigente realmente dice, por qué aún aparece texto antiguo y cómo asegurarse de que su pago se procese sin retrasos ni rechazos.
A partir del 01 de septiembre de 2023, los encargados de fondos de Mobile Metro Jail ya no aceptan giros postales para las cuentas fiduciarias de los reclusos. Si planeaba enviar por correo o entregar en persona un giro postal de la forma tradicional, este es el cambio que importa: los giros postales simplemente ya no se procesarán para depósitos en cuentas fiduciarias.
Aquí es donde se vuelve confuso. La misma página de Metro Jail todavía incluye una línea que dice, "MONEY ORDER LIMIT IS $50.00." Un límite solo tiene sentido si todavía se aceptan giros postales - ¿entonces qué pasa? Lo más probable es que este sea texto desactualizado que nunca se eliminó después de cambiar la política. Trate el aviso de "no money orders" como la regla vigente, y siga las instrucciones de depósito que figuran en la página sobre qué hacer en su lugar.
La página de Metro Jail dirige a las familias a InmateCanteen (inmatecanteen.com) bajo "Information to deposit money on inmate accounts." Comience allí. Seguir el método de depósito que la cárcel señala oficialmente es su mejor opción para evitar pagos rechazados y retrasos frustrantes.
- ✓ Envíe un correo electrónico al soporte de InmateCanteen a ICCSupport@TKC32M.com para obtener una respuesta rápida
- ✓ Use el cuadro de chat “need help” en el sitio web de InmateCanteen
- ✓ No contacte a la instalación por problemas de InmateCanteen (la página de Metro Jail explícitamente dice que no lo haga)
- Use the InmateCanteen deposit option listed on the Metro Jail page - es el método de depósito que el sitio dirige a las familias para las cuentas de los reclusos.
- Confirm the current fees and payment options on the InmateCanteen site - esta es la forma más rápida de verificar qué se acepta ahora, especialmente dado que la página de Metro Jail contiene redacción contradictoria sobre giros postales.
- Get help through InmateCanteen support - envíe un correo electrónico a ICCSupport@TKC32M.com o use el chat “need help” del sitio para obtener una respuesta rápida.
- Avoid calling the jail about deposit platform problems - la página de Metro Jail indica a las familias que no contacten a la instalación por preguntas o problemas relacionados con InmateCanteen.
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