Cómo programar y prepararse para una visita por video de HomeWAV en St. Johns County Jail
Mantenerse conectado importa. St. Johns County Jail gestiona todas las visitas a través de HomeWAV, así que aquí le explicamos cómo crear su cuenta, elegir un horario y preparar su dispositivo para que la visita comience sin contratiempos.
St. Johns County Jail no realiza visitas en persona. Todas las visitas se gestionan a través del sistema de visitas por video HomeWAV, por lo que usted visitará de forma remota en lugar de ir a la cárcel.
Como las visitas se realizan a través de HomeWAV, no hay
- Vaya al sitio web de HomeWAV - las visitas por video de St. Johns County Jail se programan a través de HomeWAV.
- Cree una cuenta de usuario nueva - siga las indicaciones para configurar su inicio de sesión.
- Agregue a la persona encarcelada - busque St. Johns County Jail y seleccione a la persona que desea visitar.
- Programe la visita - elija un horario disponible dentro de HomeWAV para confirmar su cita.
HomeWAV ofrece visitas por video tanto gratuitas como de pago en St. Johns County Jail. Las visitas gratuitas tienen un límite de 60 minutos, pero todavía necesita programarlas a través de la plataforma - no puede simplemente conectarse cuando quiera. Si desea visitar fuera de la opción gratuita, hay visitas de pago disponibles.
- ✓ Lunes: 8:00 AM
- ✓ Lunes: 9:00 AM
- ✓ Lunes: 10:00 AM
- ✓ Lunes: 1:00 PM
- ✓ Lunes: 2:00 PM
- ✓ Lunes: 3:00 PM
- ✓ Viernes: 8:00 AM
- ✓ Viernes: 9:00 AM
- ✓ Viernes: 10:00 AM
- ✓ Viernes: 1:00 PM
- ✓ Viernes: 2:00 PM
- ✓ Viernes: 3:00 PM
Step3 Tech Checklist
- ✓ Utilice un dispositivo de confianza (teléfono, tableta o computadora) y asegúrese de que esté cargado (o conectado)
- ✓ Pruebe su conexión a internet con antelación para no estar solucionando problemas al inicio de la visita
- ✓ Ubíquese en un lugar tranquilo y privado para que puedan escucharse y evitar interrupciones en la conversación
- ✓ Recuerde: no hay registro en la cárcel para las visitas por video - su “registro” consiste en estar listo para conectarse a tiempo a través de HomeWAV
Incluso cuando hace todo correctamente, las visitas aún pueden verse afectadas por lo que sucede dentro de la cárcel. St. Johns County Jail puede restringir o suspender temporalmente las visitas por razones de seguridad - confinamientos, emergencias o el estado disciplinario de una persona. Si usted es abogado, miembro del clero, trabajador social u otro profesional autorizado, espere un proceso diferente al de una visita social regular. Las visitas profesionales siguen procedimientos específicos que equilibran la seguridad con el acceso, generalmente permitiendo más tiempo y confidencialidad, aunque siguen bajo los protocolos de monitoreo de la cárcel.
- Averigüe por qué se negó la visita - anote la razón que le dieron (o lo que vio en la plataforma) para poder abordarla directamente.
- Redacte una apelación formal - explique claramente la razón de la denegación tal como usted la entiende y solicite una revisión.
- Envíe la apelación a la administración de la cárcel - envíe su apelación por escrito a través del proceso administrativo del centro.
- Guarde una copia para sus registros - conserve lo que envió para poder hacer seguimiento de forma consistente si lo necesita.
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