A quién contactar cuando tenga preguntas sobre visitar Washington State Penitentiary
¿Tiene una pregunta sobre visitar Washington State Penitentiary? Obtener una respuesta rápida suele depender de llamar a la oficina correcta y dejar los detalles adecuados la primera vez.
Llame a Washington State Penitentiary y pida hablar con el personal de visitas. Si nadie contesta, deje un mensaje de voz. El personal de visitas trabaja durante las horas de visita en lugar de las horas laborales habituales, por lo que las devoluciones de llamada pueden tardar más de lo que esperaría. En su mensaje, incluya el número DOC de seis dígitos de la persona encarcelada y un breve resumen de su pregunta - esto les ayuda a dirigir su llamada y responder más rápido.
- ✓ El número DOC de seis dígitos de la persona encarcelada
- ✓ Un breve resumen de su preocupación
- ✓ Su información de contacto (para que el personal de visitas pueda comunicarse con usted)
Nota: Los nombres de los visitantes deben coincidir con el nombre que aparece en la identificación vigente del visitante. Si su nombre ha cambiado, realice esa actualización antes de su próxima visita.
Si la instalación no puede resolver su problema, comuníquese con el Statewide Visit Unit. Este también es el contacto adecuado cuando un problema va más allá de lo que el personal de la instalación puede manejar. Incluya el nombre de la persona encarcelada y el número DOC de seis dígitos en la línea de asunto para que puedan asociar su mensaje con el registro correcto rápidamente.
- Update your name for visiting - Contact the Statewide Visit Unit by email or leave a voicemail on the general visit phone line. Include the incarcerated person’s name and DOC number, your current name, your previous name, and the state or country where your identification was issued.
- Change your relationship designation - You can email the Statewide Visit Unit, leave a voicemail, or mail copies of required documents to: Department of Corrections Attn: Statewide Visit Unit, PO Box 41118, Olympia, WA 98504-1118.
- Provide documents for immediate-family relationship changes - If you’re updating your relationship to one identified as an immediate family member, include copies of official documents (for example, marriage and/or birth certificates) with your request.
Para preguntas que no estén relacionadas con la programación o los registros de visitas - como apoyo familiar más amplio o para navegar los recursos del DOC - contacte al DOC Family Services Team en docFamilyServicesUnit@doc.wa.gov.
Aquí tiene una regla general rápida: si su pregunta es específicamente sobre una visita - programación, resolución de un problema o seguimiento - comience con el personal de visitas de la instalación. Para apoyo más amplio fuera del proceso de visitas, Family Services es su mejor opción.
Message Contents
- ✓ El nombre completo de la persona encarcelada
- ✓ El número DOC de seis dígitos de la persona encarcelada (inclúyalo en el asunto cuando envíe un correo electrónico al Statewide Visit Unit)
- ✓ Un breve resumen de con qué necesita ayuda
- ✓ Su información de contacto
Recordatorio: El nombre que use como visitante debe coincidir con su identificación vigente. Si no coincide, actualice su nombre antes de intentar visitar.
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